1.丧事承办人应当凭在（）注册的医疗机构出具的死亡医学证明或者公安部门出具的死亡证明，办理遗体火化手续。

2.墓地管理员用目光注视客户时，可注视客户的（）

3.安葬是人们对逝者遗体的各种处理过程和最终处置方法。

4.墓地管理员是从事（）、提供安葬、祭奠专项服务的人员。

5.现行的祭奠礼仪中水果属于常用的祭品。

6.接待是服务的开始。

7.专业术语具体包括：服务设施设备术语、服务人员术语、（）、遗体接运服务术语、遗体保存服务术语、遗体整容服务术语、殡仪服务术语、火化服务术语、遗体安葬术语。

8.墓地管理员同客户的接触是以墓地商品为媒介。

9.墓地管理员在介绍商品时应先进行价格(总体价格)介绍，包括最高价格、最低价格等。

10.天然石材是（）的正方形试件，用标准试验方法测得的抗压强度值作为评定石材强度等级的标准。

11.单体墓(或墓群)总平面图主要表明单体墓(或墓群)与（）的关系。

12.由于各个民族所生活的方式不同等原因，形成了很多不同的安葬仪式。（）

13.管理体系认证的实施有效地加强了公墓的科学管理，促进了公墓的科学管理，促进了公墓行业的可持续发展

14.一套完整的墓体工程施工图，一般分为图纸目录、设计说明书、施工图、结构施工图等。（）

15.中国最迟在什么是时候已有墓葬（）

16.我国对墓地使用有一个年限，原则上一次先交纳一个周期的时间段管理费，到期后根据情况决定是否续租。

17.经国家民政局同意可以新建关于老一代革命家个人的纪念堂纪念馆，纪念亭。纪念碑等建筑物。

18.推行绿色文明科学殡葬是文明社会的标志和体现。

19.在日常的沟通中使用的语言表达形式可以分为口头语言、书面语言、体态语言。

20.对革命文物古迹进行保护整修并加以利用，应本着（）的设计原则以形成和保护和利用的定性关系。