1.古代著名的《二十四孝》中的卖身葬父是（）心理。

2.殡葬行业的客户？（）

3.公墓就是公共墓地，所以说客户要遵守社会道德，遵守墓地单位的有关程序制度。共同营造和谐的墓地环境。（）

4.墓地是一个园林环境，受传统殡葬文化的影响，墓地绿化多以（）树种为主。

5.死者家属摆上点心、水果、烟、酒、茶等，上香、奠酒等，这属于安葬礼仪的基本内容中的（）。

6.墓地中的主要树种大多选用阔叶树种。

7.（）是档案管理中最具决定意义(决定档案的存毁)而且难度最大的一项工作。

8.社会主义道德建设的核心（）

9.殡葬行业的客户是逝者与生者。

10.墓地管理员是从事（）、提供安葬、祭奠专项服务的人员。

11.墓地管理员是从事墓地维护管理、提供安葬、祭奠专项服务的人员。

12.现代的殡葬文书是殡葬礼俗和殡葬文化的一个缩影，折射出了人生的真谛。古代殡葬文书是一部人类的文书，是祖先给我们留下的一个巨大宝藏。

13.绿色殡葬方式是殡葬文化与环境意识的完美结合，是世界范围内先进的殡葬理念和行动。

14.对照档案法对档案的规定，墓地业务档案可以定义为：国家机构、社会组织和个人从事（）时直接形成的对国家和社会有价值的各种文字、图标、声像等不同形式的历史记录。

15.殡葬心理是人们对具体殡葬活动在人脑中的间接(直接)反映。

16.档案的形式是指档案的（）、载体形式、信息记录和表达形式。

17.（）由殡殓、火化、骨灰处置、丧葬用品、丧宴和相关服务等部分费用组成。

18.葬礼是殡葬活动的关键，安排葬礼应包括时间、葬礼主持、葬礼来宾三点内容。（）

19.客户、死者资料包括：客户家庭情况类、订墓情况类、逝者简介类、安葬日期类、墓穴区位类、客户祭奠日期及周期类、通讯地址与联系电话类等。（）

20.挽联是集体或个人哀悼去世所写的对联或问体，挽联的文字内容不能镌刻在墓碑上。