1.一个标准汽车车位为（）的面积。

2.（）是一项研究型较强的工作，对主动开发档案信息资源，为社会服务，具有特殊意义。

3.良好的口语表达能力对创建和谐的殡葬环境，促进客户的落葬消费行为有重大影响。

4.在日常的沟通中使用的语言表达形式可以分为口头语言、书面语言、体态语言。

5.墓地业务档案资料整理的方法：装订、分类、排列、编号、编目、装盒。（）

6.采取顺应式、转折式、拖延式、抢先式、转换式、否定式等引导方式适合下列挑剔型客户。

7.对于未成年人，结合殡葬活动开展生死学教育能帮助他们树立正确的人生观和生死观，科学的应对与死亡有关的殡葬问题。

8.我国各地都有的传统上喜坟习俗，就是由家中女性长辈率领新媳妇到墓地祭奠祖先，告知喜讯，到分头上压红纸。

9.随着社会的发展人们得思想发生了很大变化。但传统的灵魂崇拜思想、灵魂不死的观点还是不能变。（）

10.在墓室环境整理过程中墓地管理员无责任对墓室进行清洁整理。（）

11.现行的祭奠礼仪中水果属于常用的祭品。

12.一套完整的墓体工程施工图，一般分为图纸目录、设计说明书、施工图、结构施工图等。（）

13.挽联要求上联与下联辞意相对相辅、句式对偶、字数相等。

14.公墓就是公共墓地，所以说客户要遵守社会道德，遵守墓地单位的有关程序制度。共同营造和谐的墓地环境。（）

15.旧式墓碑的特点是文字一律竖排。而且用文言文。

16.旧式墓碑的特点是文字一律（）

17.从长远看，公墓是处理骨灰的一种过渡形式。

18.墓的给排水设施是通过一定的管线设施，将水的给、用、排三个环节，按照一定的给水系统、排水系统、用水系统联系起来。（）

19.平面图上的定位轴线一般标注在图样的（）。

20.由于各个民族所生活的方式不同等原因，形成了很多不同的安葬仪式。（）