1.社会主义职业道德是指社会主义各行各业的劳动者在执业活动中必须共同遵守的（）

2.殡葬管理主体的确定，决定了殡葬管理的基本属性是社会行政管理。

3.（）祭奠服务是指在死者特殊的纪念日(如生日、忌日、清明节、鬼节等)，有墓地管理单位严格按照死者亲友的意愿和要求代以摆鲜花、花篮、花束、供品或打扫墓碑等形式祭奠亡灵。

4.业务培训应该以职业培训为主。职业培训包括从业前培训、在岗培训、转岗培训及其他专业培训。

5.女墓地管理员可化浓妆，突出自已美的部位。

6.管理体系认证的实施有效地加强了公墓的科学管理，促进了公墓的科学管理，促进了公墓行业的可持续发展

7.通用术语分别对殡葬、服务、（）、殡葬服务对象、死亡证明和殡葬服务流程作了定义。

8.墓地配套工程是指与墓地基础工程(即墓体工程)相关的一系列的工程组成的一整套工程。（）

9.下列不属于墓地管理合同纠纷的是（）。

10.一般墓地管理单位要专门设立墓地商品展示区，墓地的主体及大型构件一般设置在室外场地。

11.在殡葬客户消费心理特点中，青年人群符合趋于稳定的消费意识，从众心理开始形成、个性化消费心里不断发展。

12.墓地业务档案收集工作的方法分为接收和（）两种。

13.墓地管理单位应对突发事件应特别注意，要有一套严密的应急预案规章。

14.在求助式请托用语中适合墓地管理员使用的语言有劳驾、请借光、请关照。

15.丧事承办人应当凭在（）注册的医疗机构出具的死亡医学证明或者公安部门出具的死亡证明，办理遗体火化手续。

16.一个标准汽车车位为（）的面积。

17.将逝者骨灰收存并放置在寄存人选择的寄存格位，需作好以下工作：1、核对骨灰装具上标注的逝者姓名、寄存格位编号与《骨灰寄存登记卡》及骨灰寄存格位编号上的相应内容，做到三者一致。2、清扫寄存格位，骨灰寄存格位应整洁、完好;3、将寄存骨灰装具放置于寄存格位的适宜位置。

18.信息保密原则是殡仪接待服务单位的基本职业原则，是对丧事承办人、逝者的尊重。

19.我国的公墓是在我国的乱葬岗的基础上受西方文化的影响而形成的。

20.平面图上的定位轴线一般标注在图样的（）。