证券从业资格

1.墓地管理员是从事墓地维护管理、提供安葬、祭奠专项服务的人员。

判断题

2.墓地业务档案中诸如定墓申请表、费用结算单、墓地租用协议、碑文等式客户在租用墓地过程中形成的表格，文字说明，由客户、墓地业务员在管理与服务时填写核准，是未经任何加工、改动的真迹，这就是档案的（）的体现。

单选题

A. 知识属性~||~原始属性~||~信息属性~||~本质属性

3.墓地管理是改善墓地整体环境提高墓地服务水平的基础工作，具有完善城市功能的作用。

判断题

4.识读墓地总体规划图时，要看（），比例，设计说明，指北针，从中可以了解到总体规划设计的基本情况。

单选题

A. 图名~||~图例~||~目录~||~标题

5.符合倡导先进的消费行为和消费方式的引导订墓规则的办法是先进示范法。

判断题

6.推行绿色文明科学殡葬是文明社会的标志和体现。

判断题

7.传统民俗安葬活动适合于以下（）的顾客。

单选题

A. 家庭关系简单~||~思想观念现代~||~文化修养和艺术感观性较强~||~传统民俗颇感兴趣

8.殡葬费用由殡殓、火化、骨灰处置、丧葬用品、丧宴和相关服务等部分费用组成。

判断题

9.了解客户需要的技巧依次为（）

单选题

A. 询问—聆听—理解~||~理解—聆听—询问~||~聆听—询问—理解~||~理解—询问—聆听

10.下列哪项不是殡葬改革的意义？（）

单选题

A. 可以革除宗教信仰和封建迷信对殡葬的影响~||~有利于建立科学文明健康的生活方式，催进社会的进步与发展~||~有利于促进社会风气的好转~||~有利于发扬艰苦奋斗的优良传统，加快人民群众实现“小康”生活的步伐

11.客户举行葬礼前，墓地服务部门应按照《二级绿地养护标准》对墓地周围的绿地进行整饰。（）

判断题

12.墓地管理员的职业道德素质是树立良好的墓地管理与服务单位形象的基础。

判断题

13.下列不属于公众的殡葬心理（）

单选题

A. 恐惧心理~||~悲痛心理~||~神秘心理~||~厌恶心理

14.一个标准汽车车位为（）的面积。

单选题

A. 25m×50m~||~20m×50m~||~30m×50m~||~25m×45m

15.古代北方的墓坑较大，里面还在墓穴的四角各放一个观音瓶，或者放上四个石质的苹果，寓意为“四季平安”。这个四季平安属于安葬礼仪基本内容中的（）。

单选题

A. 暖穴~||~随葬品的放置~||~净穴~||~祭奠

16.（）方式是殡葬文化与环境意识的完美结合，是世界范围内先进的殡葬理念和行动。

单选题

A. 环保殡葬~||~节约殡葬~||~厚养薄葬~||~绿色殡葬

17.墓地环境安全最基本的要求是墓地区域内的（）不受侵害，墓地区域内的殡葬活动公共场所秩序保持良好状态。

单选题

A. 人身财产~||~建筑物财产~||~小孩老人~||~利益物品

18.办理骨灰寄存手续时应仔细检查骨灰装具，符合寄存条件但外观有瑕疵的，应在《骨灰寄存登记卡》上详细注明。装具内不可以放置易腐烂物品和易燃易爆物品，但可以放置贵重物品。

判断题

19.对于未成年人，结合殡葬活动开展生死学教育能帮助他们树立正确的人生观和生死观，科学的应对与死亡有关的殡葬问题。

判断题

20.经国家民政局同意可以新建关于老一代革命家个人的纪念堂纪念馆，纪念亭。纪念碑等建筑物。

判断题