1.样品墓陈列环境包括场所装饰;样品陈列;广告渲染。

2.墓地管理员的职业道德素质是树立良好的墓地管理与服务单位形象的基础。

3.上海最早的公墓是1944年建成的。（）

4.绿色殡葬方式是殡葬文化与环境意识的完美结合，是世界范围内先进的殡葬理念和行动。

5.随着社会的发展人们得思想发生了很大变化。但传统的灵魂崇拜思想、灵魂不死的观点还是不能变。（）

6.墓地管理员用目光注视客户时，可注视客户的面部。

7.殡葬服务志愿者指的事项对殡葬服务从业人员而言，不收取劳动报酬而义务承担殡葬服务工作的社会劳动者，如清明、冬至等祭扫高峰时期一同参与祭扫管理工作的殡葬社工等。

8.墓地所具有的性质和功能称为墓地性能。

9.要建立信息报告制度，特别重大或者重大突发公共事件发生后，各部门要立即报告，最迟不得超过（）小时。

10.使用清水灭火剂时在距离燃烧物（）米处，开始喷射起火物。

11.（）是墓地内不可缺少的种植类型，既有观赏价值又有区域间道路的隔离带。

12.无机胶凝材料中的气硬性胶凝材料只能在（）中硬化并保持或继续提高其强度。

13.归档文件可以采用（）或保管期限—年度—机构(问题)等方法进行分类。同一全宗应保持分类方案的稳定。

14.农村公益性殡葬设施建设经竣工验收后，方可为本乡镇、村居民提供（），但不得收取任何费用。

15.现代意义上的公墓已经完全改变了传统的含义，成为符号社会发展和精神文明建设的需要，与民众物质生活水平相适应。

16.墓葬消费者的精神性需求体现在满足对死者的怀念、希望表现“孝道”，（）等传流伦理观念。

17.下列不属于恐惧心理的是（）。

18.我国现行骨灰安葬采取租穴续费制，一般每周期为20年。

19.“墓地的造型能给人以美的感受”着满足了消费者精神消费。

20.墓地管理中突发事件的主要类别包括治安事件、管理服务类事件和自然灾害等。醉酒者闹事属于管理服务类事件。