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1.ISO14000体系主要用于通过组织经常性、规范性的管理活动实现对减少污染和坏境保护的承诺以及应尽的义务,其目的在于指导组织建立和保持一个符合要求的坏境质量管理体系。
判断题2.殡葬心理是人们对具体殡葬活动在人脑中的间接(直接)反映。
判断题3.墓地配套工程是指与墓地基础工程(即墓体工程)相关的一系列的工程组成的一整套工程。()
判断题4.下列不属于墓地管理侵权纠纷的是()。
单选题A. 土地使用权纠纷~||~客户擅自改变墓体~||~客户乱搭乱建~||~墓地管理者违法出卖公用部分
5.在家庭(团体)客户中,收入最多的人、权利最大的人、德高望重的人、最受宠爱的人可能是意见领导者或是决策者。()
判断题6.职业道德行为是人的道德认识和道德品质的外在的具体表现,也是道德动机实现的手段。
判断题7.危墓的鉴定一般从()危险性鉴定,墓体组成部分危险性鉴定和墓体危险性鉴定三个层次进行。
单选题A. 墓体~||~墓基~||~构件~||~墓穴
8.通用术语分别对殡葬、服务、()、殡葬服务对象、死亡证明和殡葬服务流程作了定义。
单选题A. 殡葬服务人员~||~殡葬服务机构~||~殡葬服务设施~||~殡葬服务产品
9.()是殡葬服务的特质内容?
单选题A. 安慰生者~||~处理逝者的遗体~||~安慰生者,处理逝者~||~遗体整容
10.专业术语具体包括:服务设施设备术语、服务人员术语、殡仪接待服务术语、遗体接运服务术语、遗体保存服务术语、遗体整容服务术语、殡仪服务术语、火化服务术语、遗体安葬术语。
判断题11.随着社会的发展和文化的交流,祭奠的节令性也在发生变化,一方面人们越来越重视向清明节这样的传统祭奠节日,另一方面人们在祭奠时间上越来越宽松了。()
判断题12.建设农村公益性公墓,应当经过村民代表大会讨论并形成决议,由村民委员会提出方案和项目申请,经所在乡镇人民政府同意,报区民政部门批准。
判断题13.下列哪项不是殡葬改革的意义?()
单选题A. 可以革除宗教信仰和封建迷信对殡葬的影响~||~有利于建立科学文明健康的生活方式,催进社会的进步与发展~||~有利于促进社会风气的好转~||~有利于发扬艰苦奋斗的优良传统,加快人民群众实现“小康”生活的步伐
14.墓地环境安全最基本的要求是墓地区域内的()不受侵害,墓地区域内的殡葬活动公共场所秩序保持良好状态。
单选题A. 人身财产~||~建筑物财产~||~小孩老人~||~利益物品
15.墓地管理员同客户的接触是以()为媒介。
单选题A. 墓葬礼仪~||~墓地商品~||~殡葬服务~||~墓葬设备
16.安葬程序及内容的排列顺序:()。
单选题A. 3-4-2-6-1-5~||~1-3-2-4-5-6~||~2-3-4-1-6-5~||~4-6-5-3-2
17.中国最迟在什么是时候已有墓葬旧石器晚期。
判断题18.在求助式请托用语中适合墓地管理员使用的语言有劳驾、请借光、请关照。
判断题19.为了保障家属的合法权益和隐私,殡仪接待服务人员及单位依法保护逝者及家属信息,不向以营利为目的的单位及个人泄露信息。()是殡仪接待服务单位的基本职业原则,是对丧事承办人、逝者的尊重。
单选题A. 信息保密原则~||~心理抚慰~||~个别化原则~||~保护性原则
20.殡葬行业的客户是逝者与生者。
判断题
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