1.旧式墓碑的特点是文字一律竖排。而且用文言文。

2.下列不属于墓地车辆道路管理主要包括（）。

3.下列不属于墓地管理员在接待服务前的工作准备（）.

4.墓地管理纠纷仲裁处理中，一方当事人向选定仲裁委员提交仲裁申请书，委员会收到申请后（）日内决定是否立案。

5.旧式墓碑的特点是文字一律（）

6.心理抚慰的步骤一般包括心理问题的评估、制定抚慰计划、心理干预、解决危机四个阶段。

7.墓地业务档案收集工作的方法分为接收和（）两种。

8.一般墓地管理单位要专门设立墓地商品展示区，墓地的主体及大型构件一般设置在室外场地。

9.（）就是采取刷，喷，涂，淋和浸泡等方法，使防护剂均匀分布在石材表面或渗透到石内部形成一种保护。

10.识读墓地总体规划图时，要看（），比例，设计说明，指北针，从中可以了解到总体规划设计的基本情况。

11.信息保密原则是殡仪接待服务单位的基本职业原则，是对丧事承办人、逝者的尊重。

12.殡葬职业道德的基础是人道主义。

13.随着社会的发展人们得思想发生了很大变化。但传统的灵魂崇拜思想、灵魂不死的观点还是不能变。（）

14.墓地管理员用目光注视客户时，可注视客户的（）

15.全身性应激反应包括警觉期、抵抗期、枯竭期三个阶段。

16.在墓葬制度上，儒家礼制也有严格的等级区别，一般而言（）

17.凭证祭奠的目的在于墓区安全管理和保证客户的相关利益。（）

18.在墓室环境整理过程中墓地管理员无责任对墓室进行清洁整理。（）

19.对革命文物古迹进行保护整修并加以利用，应本着依旧修旧 修旧如旧的设计原则以形成和保护和利用的定性关系。

20.墓地所具有的性质和功能称为墓地性能。