证券从业资格

1.对革命文物古迹进行保护整修并加以利用，应本着（）的设计原则以形成和保护和利用的定性关系。

单选题

A. 依旧修旧修旧如旧~||~以新换新换旧如新~||~以旧修新真理翻修~||~依旧换新修旧如新

2.客户讲：“我希望„”等等，这都是客户对他需求问题的描述，这属于客户的（）需求。

单选题

A. 高要求~||~明确~||~潜在~||~高水平

3.传统民俗安葬活动适合于以下（）的顾客。

单选题

A. 家庭关系简单~||~思想观念现代~||~文化修养和艺术感观性较强~||~传统民俗颇感兴趣

4.墓地管理员在介绍商品时应先进行价格(总体价格)介绍，包括最高价格、最低价格等。

判断题

5.从长远看，公墓是处理骨灰的一种（）

单选题

A. 长久形式~||~过渡形式~||~唯一形式~||~有效形式

6.我国现行的档案保管期分为永久、长期保存(16-50年左右)和短期保存(15年及以下)三种。（）

判断题

7.墓的剖面图是表示墓的（）图纸。

单选题

A. 外形及主要部位的标高~||~内部结构及各部位标高~||~整体结构及主要部位标高~||~外形及各部位标高

8.在消费者个人因素外在特征的影响中，属于其中的影响生命周期阶段，经济环境，生活方式。

判断题

9.树立全新的（）是实现墓地管理现代化的根本途径？

单选题

A. 管理理论~||~管理思想~||~管理方法~||~管理手段

10.专业术语具体包括：服务设施设备术语、服务人员术语、（）、遗体接运服务术语、遗体保存服务术语、遗体整容服务术语、殡仪服务术语、火化服务术语、遗体安葬术语。

单选题

A. 殡仪接待服务术语~||~墓地管理服务术语~||~遗体防腐服务术语~||~殡葬服务标准术语

11.旧式墓碑的特点是文字一律竖排。而且用文言文。

判断题

12.要建立信息报告制度，特别重大或者重大突发公共事件发生后，各部门要立即报告，最迟不得超过（）小时。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~5

13.墓地管理纠纷仲裁处理中，一方当事人向选定仲裁委员提交仲裁申请书，委员会收到申请后（）日内决定是否立案。

单选题

A. 3~||~4~||~5~||~6

14.古代著名的《二十四孝》中的卖身葬父是（）心理。

单选题

A. 悲痛~||~报恩~||~愧疚~||~网络

15.下列不属于墓地管理侵权纠纷的是（）。

单选题

A. 土地使用权纠纷~||~客户擅自改变墓体~||~客户乱搭乱建~||~墓地管理者违法出卖公用部分

16.投诉其实是客户给墓地管理单位再度提供改善的机会，使有意见客户重新接受我们。（）

判断题

17.武汉市市民政部门应当会同市发展改革、国土规划、环保、林业等部门，根据本市土地利用总体规划和城乡总体规划并结合人口、土地、交通、环境等因素，制定本市殡葬设施建设专项规划，报（）批准后公布实施。

单选题

A. 民政部~||~武汉市民政局~||~湖北省民政厅~||~武汉市人民政府

18.在墓地这个特殊场合和特殊的殡葬环境中安葬骨灰时，客户以（）为特点？

单选题

A. 伤痛~||~伤哀~||~痛悲~||~哀静

19.清明祭扫作为一种传统习俗，有助于增强家庭成员乃至家族的凝聚力、认同感和亲切感，有利于构建和谐社会。（）

判断题

20.在墓葬制度上，儒家礼制也有严格的等级区别，一般而言（）

单选题

A. 官品越低，墓地越大，坟墓越矮，装饰更精致~||~官品越低，墓地越小，坟墓也越高，装饰更普通~||~官品越高，墓地越大，坟墓也越高，装饰更精致~||~官品越高，墓地越小，坟墓越小，装饰更普通