1.危墓的鉴定一般从（）危险性鉴定，墓体组成部分危险性鉴定和墓体危险性鉴定三个层次进行。

2.公墓内骨灰安葬设施应当按照不占土地或者少占土地、有利于保护生态环境的原则规划建设，单个墓穴(含合墓)的面积不得超过（）平方米，墓碑高度不得超过（）米，墓区的绿化面积不少于建设总面积的（）。

3.农村公益性墓地和骨灰存放设施不得向本乡镇、村居民以外的其他人员提供。

4.由于石构件不易拆卸，一旦灰浆厚薄不适应时不易调整，因而要确保灌浆均匀，先将石构件垫好，再从侧面将灌入的做法是错误的。（）

5.安葬是人们对逝者遗体的各种处理过程和最终处置方法。

6.墓地园林管理方案拟定程序的顺序是（）。

7.墓地业务档案中诸如定墓申请表、费用结算单、墓地租用协议、碑文等式客户在租用墓地过程中形成的表格，文字说明，由客户、墓地业务员在管理与服务时填写核准，是未经任何加工、改动的真迹，这就是档案的（）的体现。

8.要建立信息报告制度，特别重大或者重大突发公共事件发生后，各部门要立即报告，最迟不得超过（）小时。

9.客户举行葬礼前，墓地服务部门应按照《二级绿地养护标准》对墓地周围的绿地进行整饰。（）

10.在陪同引导客户出房门时，要替客户拉门或是推门后处于门后或门边。以方便客户进出。

11.《殡葬服务术语》的主要内容分为通用术语和专业术语两部分。

12.墓地中的主要树种大多选用阔叶树种。

13.农村公益性殡葬设施建设经竣工验收后，方可为本乡镇、村居民提供（），但不得收取任何费用。

14.在墓室环境整理过程中墓地管理员无责任对墓室进行清洁整理。（）

15.殡葬职业道德的基础是什么？（）

16.在实际的商品交易和服务过程中，购货凭证和服务单据的表现形式既可以是发票、购物小票、也可以是保修卡、信誉卡、价格单等。

17.（）方式是殡葬文化与环境意识的完美结合，是世界范围内先进的殡葬理念和行动。

18.祭奠不是在任何时候都可以祭奠的，这在墓地祭奠特点中体现的是哪一特点（）。

19.殡葬心理是人们对具体殡葬活动在人脑中的间接(直接)反映。

20.符合倡导先进的消费行为和消费方式的引导订墓规则的办法是先进示范法。