1.死者家属摆上点心、水果、烟、酒、茶等，上香、奠酒等，这属于安葬礼仪的基本内容中的（）。

2.应激反应是一种全身性的适应性反映。

3.生平一般是向吊唁的人们散发或在报刊上发表，不必再遗体告别仪式上宣读。

4.现行的祭奠礼仪中水果属于常用的祭品。

5.树立全新的管理思想是实现墓地管理现代化的根本途径。

6.传统民俗安葬活动适合于以下（）的顾客。

7.对革命文物古迹进行保护整修并加以利用，应本着（）的设计原则以形成和保护和利用的定性关系。

8.在陪同引导客户出房门时，要替客户拉门或是推门后处于门后或门边。以方便客户进出。

9.一个标准汽车车位为（）的面积。

10.操作指导是指在工作岗位，学生将学到的技能进行反复操作练习，在教师的具体指导下，以达到巩固知识，规范动作、掌握技巧和（）的目的。同时。通过反复操作，还有利于端正学生的工作态度并使学生养成良好的工作习惯。

11.客户提出的意见与实际情况有出入而引起矛盾时，墓地管理员应首先考虑客户的意见。（）

12.在殡葬客户消费心理特点中，青年人群符合趋于稳定的消费意识，从众心理开始形成、个性化消费心里不断发展。

13.安葬程序及内容的排列顺序：安葬仪式开始默哀三多分钟亲属致词亲属鞠躬主持人宣布安葬骨灰葬礼结束。

14.墓地管理单位日常运作形成的普通管理文件包括：（）人事管理文件、财务管理文件等。

15.女墓地管理员可化浓妆，突出自已美的部位。

16.在墓葬制度上，儒家礼制也有严格的等级区别，一般而言（）

17.根据2010年颁布的乌鲁木齐市殡葬管理办法，乌鲁木齐市的殡葬管理工作，坚持实行火葬、节约土地、保护环境、文明节俭的原则。

18.墓地中的主要树种大多选用阔叶树种。

19.安葬是人们对逝者遗体的各种处理过程和最终处置方法。

20.“墓地的造型能给人以美的感受”着满足了消费者（）