1.从指导对象分，技术指导可以分为统一指导、分类指导和个别指导。

2.社会主义道德建设的核心（）

3.绿色殡葬方式是殡葬文化与环境意识的完美结合，是世界范围内先进的殡葬理念和行动。

4.要建立信息报告制度，特别重大或者重大突发公共事件发生后，各部门要立即报告，最迟不得超过（）小时。

5.农村公益性墓地和骨灰存放设施不得向本乡镇、村居民以外的其他人员提供。

6.墓地管理员是从事墓地维护管理、提供安葬、祭奠专项服务的人员。

7.墓地管理员是为客户办理丧事而提供服务的服务礼仪的格调注重庄严、肃穆，墓地管理员不应该抑制自己的情绪。（）

8.墓地管理员在执行墓地修缮原则时不能任意增减项目。

9.专业术语具体包括：服务设施设备术语、服务人员术语、殡仪接待服务术语、遗体接运服务术语、遗体保存服务术语、遗体整容服务术语、殡仪服务术语、火化服务术语、遗体安葬术语。

10.在殡葬客户消费心理特点中，青年人群符合趋于稳定的消费意识，从众心理开始形成、个性化消费心里不断发展。

11.墓地是一个园林环境，受传统殡葬文化的影响，墓地绿化多以（）树种为主。

12.“墓地的造型能给人以美的感受”着满足了消费者精神消费。

13.在墓地环境景观特点的时代空间中，能表明时代空间的时尚性有景观处理;设计手法 ;空间处理。

14.所谓个性化殡殓仪式，是有别于传统的“一三一”模式(即一个小时、三鞠躬、绕一圈)，完全体现家属的意志和愿望的殡殓仪式。

15.墓地管理员是从事（）、提供安葬、祭奠专项服务的人员。

16.所谓文化名人,是指艺术上有造诣，学术上有成果，思想上有光辉，理论上有创新的科学、文化、艺术、教育、体育、经济、等领域具有一定知名度的优秀人才。

17.古代北方的墓坑较大，里面还在墓穴的四角各放一个观音瓶，或者放上四个石质的苹果，寓意为“四季平安”。这个四季平安属于安葬礼仪基本内容中的（）。

18.殡葬费用由殡殓、火化、骨灰处置、丧葬用品、丧宴和相关服务等部分费用组成。

19.殡葬职业道德的基础是什么？（）

20.因客户最关注的是（）的这部分，所以是墓地管理员维护的重点内容。