1.宣布成立的合同，都是有效合同。

2.殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项（）服务。

3.寿衣的主要功能是包裹并保护遗体，使逝者得以安息，同时令生者得以慰藉。（）

4.遗体干冰防腐保存服务(名词解释)

5.灵车是指经过一定仪式和装饰后运送遗体到火化场、护送骨灰到墓穴、骨灰楼的农用车。

6.殡仪服务员在日常的防火防盗工作中，应该发挥哪些积极作用？

7.在治丧活动中，黑纱通常按（）的性别佩戴在逝者亲友不同的臂膀上。

8.遗体清洗、防腐等废水要进行消毒和净化处理。

9.遗体的告别服务包括（）、主持告别仪式等。

10.下列属于社会公德规范内容的是（）

11.泡沫灭火器适用于扑救一般B类火灾，使用时将筒体（），一只手紧握提环，另一只手扶住筒体的底圈，将射流对准燃烧物。

12.骨灰档案实现数字化后，逝者生前的很多文字、图片和影像资料，都可以在网络上展现，为殡仪服务对象祭奠与（）相关资料提供了更便捷的方式。

13.遗体更衣服务(名词解释)

14.送葬告别时是指开完追悼会后，由逝者家属随灵车到（），在遗体火葬或者土葬之前，举行简短的告别仪式。

15.骨灰档案如何在形式与内涵上创新为社会性档案？

16.骨灰盒刻字服务(名词解释)

17.小白花是人们在治丧或祭奠活动中佩戴在（）悼念逝者的标志。

18.殡葬用品橱窗陈列要善于利用（），力争做到格局合理，层次分明。

19.优质服务是指服务人员在满足服务对象物质需求的同时，还要满足服务对象的精神需求，提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。

20.骨灰档案检索目录如何编制？