1.墓域导购服务(名词解释)

2.我国殡葬起源于旧石器时代的北京周口店（）。

3.人的健康应为（）。

4.殡葬（）主要包括火化除尘器、烟气净化器、排烟黑度监控仪、火化设备消声器、殡仪场所室内空气净化器和殡仪消毒装置。

5.拟写挽联的字体应是多数人能够辨认正楷、行书、行草等。

6.讣告一般由单位或者逝者家属通过张贴或传媒等方式，把某人去世的消息和举行追悼告别仪式的时间、地点告诉（）。

7.制造、销售殡葬用品的单位或个人，应当到工商行政管理部门登记注册，领取营业执照后，在规划区域内经营。

8.____是迄今为止坟头最大的坟墓。

9.墓地设施指以地下墓穴为主要形式提供火化遗体、骨灰、骨殖及其随葬品的设施。

10.中国近代出现最早殡仪馆的城市是（）。

11.殡仪服务员应允许逝者家属因丧失至亲而哀伤，尽量让逝者家属（），使他们的情绪得到一定的宣泄，而不要强迫他们表示坚强。

12.祭扫服务(名词解释)

13.殡仪服务员端庄的仪表既是对殡仪服务对象的尊重，也是（）、自重、自爱的表现。

14.骨灰寄存人(名词解释)

15.殡仪服务对象在追求殡葬用品质量时，具有（）指标。

16.优质服务是指服务人员在满足服务对象（）的同时，还要满足服务对象的精神需求，提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。

17.土葬目标是在土葬改革区实现遗体埋葬公墓化、耕地（），彻底消灭乱埋乱葬现象。

18.殡葬服务设施是指开展各种殡葬活动的专用（）设施及其场所。

19.骨灰档案利用的真正价值体现是家族的利用而不是社会利用。

20.遗体消毒是指杀灭或清除遗体上携带的（）。