证券从业资格

1.正确地处理好（）之间的关系不但是做人的根本，也是新时期构建和谐社会的基础。

多选题

A. 人与职业~||~人与自然~||~个人与社会~||~人与人

2.在当前的形势下，加强殡仪服务员自身的道德修养就是要同社会上歧视殡葬从业人员的落后现象作坚决的斗争。（）

判断题

3.殡葬习俗是指在一个国家、一个地区和民族中由广大民众所（）、享用和时代传承的民间风俗。

单选题

A. 规定~||~表现~||~创造~||~规范

4.殡葬改革的进程关系到（）。

多选题

A. 社会主义精神文明物质文明和政治文明建设~||~党风和社会风气的好转，~||~社会的稳定与和谐，~||~人口环境资源经济和社会的可持续发展。

5.交往时要处事果断、富有主见、充满自信、精神饱满，显示出（）。

单选题

A. 热情和真诚~||~热诚和真情~||~诚意和经验~||~真诚和关爱

6.拟写挽联的字体应是多数人能够辨认的正楷、行书、行草的字体。（）

判断题

7.擦拭物品的一般顺序是先擦比较干净处后擦脏处，（）。

多选题

A. 先擦低处后擦高处~||~先擦里边后擦外边~||~先擦台面后擦下部~||~先用清洁剂后用清水

8.诚实是指言行跟内心思想一致，不（），做老实人、说老实话、办老实事。

单选题

A. 弄虚作假~||~冒名顶替~||~虚假宣传~||~造假售假

9.价格合理充分地体现了（）交换的基本原则。

单选题

A. 物质~||~等量~||~等价~||~等级

10.骨灰祭奠服务一般不用交验骨灰寄存证就可以取出骨灰。（）

判断题

11.一般对畸形遗体的接运方法有：（）。

多选题

A. 对四肢扩展的遗体，可用绷带将其四肢捆扎成竖直状~||~对四肢扩展的遗体，作相应整形处理~||~对四肢和脊椎弯曲的，作相应整形处理~||~对四肢和脊椎弯曲的，可用绷带将其四肢捆扎成竖直状

12.瓷像加工服务(名词解释)

填空题

13.殡仪服务员发现丧户在禁火区域吸烟或焚烧纸钱、鸣放鞭炮要及时制止。

判断题

14.优质服务是指服务人员在满足服务对象物质需求的同时，还要满足服务对象的（）需求，提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。

单选题

A. 精神~||~生存~||~生活~||~特殊

15.更衣即为遗体脱去身上的衣物，换上寿衣的过程。

判断题

16.殡仪服务员首先要考虑逝者家属心理状态的共性规律，然后再结合逝者家属的个性特征，确定实施心理抚慰的原则。（）

判断题

17.清明是民间祭奠亡者的重要时候。在这个节日里，人们会不约而同地云集在骨灰寄存处，进行祭祀活动。清明烧纸是最普遍的民俗，也是（）的最大隐患。

单选题

A. 失窃~||~火灾~||~旱灾~||~污染

18.殡葬具有共同性、（）、地方性、传承性、变异性的基本特征。

单选题

A. 多样性~||~时代性~||~普遍性~||~民族性

19.地震与不可抗力导致骨灰丢失与损坏，殡仪馆不负任何责任。

判断题

20.七月十五日是中元节，也叫（）。按习俗这一天民间有在家里供奉祭品，焚香磕头，或到殡仪馆、墓地焚香磕头，祭拜亲人。

单选题

A. 七夕~||~鬼节~||~夏节~||~中秋