证券从业资格

1.非正常死亡遗体具有死亡时间和死亡地点不确定性的特点。

判断题

2.心理抚慰是指殡仪服务员在工作时对殡仪服务对象给予情绪上支持和（），缓解其身心痛苦，使逝者家属早日从悲痛中解脱出来的过程。

单选题

A. 理解~||~心理疏导~||~表示同情~||~关心

3.办理丧事男性服务对象的消费心理特征是（）。

多选题

A. 消费注重情感~||~消费金额大~||~消费过程独立~||~消费过程较快

4.消火栓是在出现火情灾害时消防部门用于断电灭火的一种装置。

判断题

5.诚实守信是指真实无欺、遵守承诺和契约的表现及行为。

判断题

6.1999年民政部和建设部发布实施了《殡仪馆建筑设计规范》相当于国家标准。

判断题

7.工作性质是一种职业区别于另一种职业的根本属性，一般通过（）的对象、从业方式的不同予以体现。

单选题

A. 社区服务~||~职业活动~||~生产加工~||~社会活动

8.选择寿衣的关键要注意（）。

单选题

A. 款式~||~搭配~||~色彩~||~图案

9.在殡仪服务机构营销殡葬用品时，销售岗位的殡仪服务员应掌握什么技巧？

填空题

10.职业道德的特点（）

多选题

A. 行业性广泛性~||~职业性整体性~||~实用性时代性~||~稳定性发展性

11.送葬告别时是指开完追悼会后，由逝者家属随灵车到（），在遗体火葬或者土葬之前，举行简短的告别仪式。

单选题

A. 火葬场或墓地~||~火葬场~||~墓地~||~殡仪馆

12.丧亲状态下的逝者家属情绪反应主要有（）等消极情绪。

多选题

A. 焦虑~||~愤怒~||~恐惧~||~抑郁

13.空气中含量最大的成分为

单选题

A. 氮气~||~氧气~||~氩气~||~二氧化碳

14.殡葬管理方针是积极地、有步骤地实行火葬，改革土葬，节约（），革除丧葬陋习，提倡节俭文明办丧事。

单选题

A. 殡葬用品~||~殡葬用地~||~水力资源~||~电力资源

15.北京、天津、上海、辽宁、吉林、______、山东、江苏等8省市多年来一直保持火化率接近100%。

单选题

A. 海南~||~广东~||~四川~||~黑龙江

16.殡葬用品的型号对客户而言，与普通商品一样，都要求得非常严格。（）

判断题

17.挽带是用在花篮或花圈上的两条长短一致的白纸或者白绢，使用时上端对齐、下端（）一般用大头针固定在花篮或花圈上。

单选题

A. 合拢~||~重叠~||~八字分开~||~平行分开

18.我国现阶段殡葬管理的任务是（）。

多选题

A. 推进殡葬改革~||~满足殡葬需求~||~发展殡葬事业~||~强化殡葬管理

19.紫外线消毒的时间应该从灯亮后（）分钟后计时。

单选题

A. 1—3~||~3—5~||~5—7~||~3—7

20.殡葬改革的原则是火葬的原则、（）的原则、继承和因地制宜的原则、保护耕地和环境的原则

单选题

A. 规划和建设~||~节俭和文明~||~规范和整顿~||~管理和指导