1.遗体接运工(名词解释)

2.遗体火化司仪(名词解释)

3.俗话说：“货买一张皮”就是讲产品的外观的重要性。对于寿衣，其外在功能的重要不言而喻。（）

4.丧俗改革的主要任务是：制止丧事活动中的（）和（），树立（）的丧葬新风尚。

5.在中型起灵仪式进行中，应控制现场气氛，避免客户情绪过于激动而作出不当行动。

6.骨灰盒是用来盛装遗体火化后所形成骨灰的容器。

7.殡仪服务对象具有生者和逝者的双重性，在本职岗位上殡仪服务员和一般服务员一样只遵守通用的规定即可。（）

8.使用骨灰盒要注意些什么？

9.公众殡葬心理的认识过程的情感过程是指人对殡葬事物是否满足自身物质和精神上的需要而产生的主观体验的心理活动。（）

10.殡葬的社会功能主要包括：回归功能、悼念功能、抚慰功能、教育功能和文化功能。

11.有些逝者生前立下死后丧事简办，不开（），不举行告别仪式，只需极少数直系亲属或生前挚友直接告别。

12.在开展特殊的殡仪服务时，要求殡仪服务人员具有更全面的技能，创造性地开展各种特殊的专项服务。（）

13.根据应激学说，全身性应激反应包括（）等阶段。

14.社会主义职业道德是指社会主义社会各行各业的劳动者在职业活动中必须共同遵守的基本行为准则。

15.爱岗敬业是对人们工作（）的一种普遍要求，是职业工作者以正确的态度对待自己的工作，千方百计把工作做好的具体行动。

16.遗体干冰防腐保存服务(名词解释)

17.骨灰档案成为社会档案的主要途径是把立卷时间提前到逝世人员的生前，变“（）”为“主动立卷”。

18.社会主义职业道德建设的核心要坚持为社会服务。

19.未经国家批准，任何人员的逝世，均不应在（）、（）播放哀乐。

20.拾骨服务(名词解释)