1.祭文是祭祀或祭奠时对（）或对逝者朗读的文章。

2.墓地设施指以地下墓穴为主要形式提供（）遗体、骨灰、骨殖及其随葬品的设施。

3.我国普遍推行的火葬源于（）的火化。

4.挽联的形状、材料要视悬挂场所的空间而定。（）

5.殡仪服务员发现有人触电，要先（），使触电人迅速脱离电源。

6.丧户的心理特征主要有（）

7.骨灰寄存处由于受（）因素导致骨灰丢失与损坏，骨灰寄存处不负责任。

8.挽联是集体或个人哀悼逝者的专用文书，可贴在门口、花圈上、骨灰盒两侧、追悼会场两侧。

9.社会公德是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则，涵盖了（）、人与社会、人与自然之间的关系。

10.小型遗体告别仪式主要是逝者的亲属和朋友参加。

11.根据人们的习惯，各别时按（）的在前，（）的在后;按关系（）在前，（）在后;兄弟姐妹之间（）在前，（）在后。

12.布置遗体告别厅时，亲朋好友送的花圈、殡仪花篮在灵床的两边靠墙按亲疏顺序（）依次摆出。

13.殡仪车一般采用（）、熏蒸、擦拭的消毒方法。

14.面部表情是指人的眼、眉、鼻、嘴、脸、颌等部位的动作及喜怒哀乐思的综合表现。

15.对于消毒对象的金属部件或部位，消毒处理后应及时用（）擦洗，以防锈蚀。

16.骨灰寄存室柜内可以放置贵重物品，但是禁止在骨灰寄存室内焚香、烧纸。（）

17.火灾是指在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。

18.社会主义职业道德建设的核心要坚持为（）服务。

19.从遗体入殓到埋葬前的停柩阶段，古时称为（）;而对于死者遗体的处理方式则称之为（）。

20.职业道德规范：_____