1.书写“龙门联”要注意的是上、下半联都必须从右到左书写，右边长左边短。（）

2.我国普遍推行的火葬源于（）的火化。

3.殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项（）服务。

4.在中型起灵仪式进行中，应控制现场气氛，避免客户情绪过于激动而作出不当行动。

5.正确地处理好（）之间的关系不但是做人的根本，也是新时期构建和谐社会的基础。

6.挽联是集体或个人哀悼逝者的专用文书，可贴在门口、花圈上、骨灰盒两侧、追悼会场两侧。

7.殡葬用品木料质量的鉴别方法是：（）木质是否干燥、洁白、精密、细腻。

8.殡仪服务员首先要考虑逝者家属心理状态的共性规律，然后再结合逝者家属的个性特征，确定实施心理抚慰的原则。（）

9.优质服务是指服务人员在满足服务对象（）的同时，还要满足服务对象的精神需求，提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。

10.自尊表现在（）。

11.我国现阶段殡葬管理的基本任务是什么？

12.送葬告别时是指开完追悼会后，由逝者家属随灵车到（），在遗体火葬或者土葬之前，举行简短的告别仪式。

13.骨灰寄存档案资料的归档和立卷与社会性档案不同，其收集工作应是其整个档案管理工作中的重点。

14.殡葬改革是我国社会主义物质文明、精神文明和政治文明建设不可缺少的组成部分，是社会文明进步的窗口，不同社会的（）体现不同社会的文明程度。

15.是我们中华民族的传统美德和文明起源。

16.在举行追悼会时，逝者亲属站于遗体（）。

17.根据继承法的规定，遗嘱是指逝者生前依据法律规定对自己、亲人和家庭的财产及有关的其他事物所做出的安排，并在其死前发生法律效力的一种民事法律行为。（）

18.消火栓是在出现火情灾害时消防部门用于断电灭火的一种装置。

19.遗体消毒处理可同时采用（）消毒法。

20.一般性遗体消毒应采用擦拭和熏蒸等消毒方法，常用的方法有：福尔马林熏蒸消毒、碘伏溶液擦拭消毒、含氯消毒剂消毒等。