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1.书写挽幛服务(名词解释)
填空题2.社会上对殡葬行业的心理之一是（）。
单选题A. 邻避心理~||~麻木心理~||~炫耀心理~||~悲痛心理
3.我国族墓保存最完整且最具有代表性的是_____。
单选题A. 孔林~||~炎帝陵~||~李时珍墓
4.什么是殡仪用慰问信？
填空题5.社会主义职业道德建设的核心要坚持为（）服务。
单选题A. 社会~||~人民~||~农民~||~干部
6.从个人的角度看，现代礼仪包括政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪、生活礼仪、学习礼仪、工作礼仪。（）
判断题7.下列属于办理丧事女性服务对象的消费心理特征的是（）。
多选题A. 确定目标~||~突出个性~||~征求意见~||~反复挑选
8.如何将我国的殡葬改革引向深入，使新时期殡葬事业与社会和谐发展？
填空题9.职业道德规范是：______
单选题A. 参加社会实践~||~爱岗敬业~||~移风易俗~||~改革殡葬
10.对于临时性保管的骨灰不要进行寄存档案的立卷。
判断题11.挽联具有对偶的形式特点，对偶是用（）、句法相同或相似的句子，成双作对地排列组合而成，上、下半联要对仗工整。
单选题A. 字数不等~||~字数相等~||~字数相近~||~词汇相近
12.春节时岁祭活动中仅次于（）的一个大的祭日。
单选题A. 元旦~||~清明~||~上元节~||~中元节
13.遗体是（）。
多选题A. 特殊的化学污染源~||~一个“毒品库”~||~特殊的生物污染源~||~一个“病菌库”
14.遗体的告别服务包括（）、主持告别仪式等。
多选题A. 代写挽联等殡葬文书~||~布置灵堂~||~整容~||~提供花圈
15.骨灰祭奠服务一般不用交验骨灰寄存证就可以取出骨灰。（）
判断题16.在土葬区逐步实现从保留骨灰到不保留骨灰的转变。
判断题17.殡仪服务员要把握讲话的音调，讲话时，音调要有起伏才可以吸引殡仪服务对象。
判断题18.传统的厚葬大多是在（）的支配下完成的。
单选题A. 悲痛心理~||~报恩心理~||~愧疚心理~||~依念心理
19.北京、天津、上海、辽宁、吉林、______、山东、江苏等8省市多年来一直保持火化率接近100%。
单选题A. 海南~||~广东~||~四川~||~黑龙江
20.殡仪馆的经营战略包括（）、（）和（）。
填空题
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