1.骨灰档案如何在形式与内涵上创新为社会性档案？

2.______是构成甲状腺素的必需物质。

3.我国对10个少数民族的（）习俗应予尊重，不要强迫他们实行火葬，自愿实行火葬的，他人不得干涉。

4.殡葬服务设备使用管理的基本要求是要制订操作规程、使用和维修保养制度，并有专人负责技术安全工作，做到坚持制度，责任到人。

5.破除封建迷信思想，推行火葬，改革土葬，摈弃婚丧大办习俗都是我国移风易俗的主要活动内容。（）

6.非正常死亡遗体在进行遗体交接时要做好遗体质量鉴别工作。

7.遗体出境殡仪接待服务(名词解释)

8.我国殡仪服务要本着“（）、（）”的精神，坚持以“（）（）”为宗旨。

9.为什么要尊重宗教信仰的殡葬习俗？

10.按消费层次分，花圈为基本消费范畴，而寿衣、骨灰盒等物品则属于附加消费的范畴。（）

11.见面问好、鞠躬、道别、右行、轻敲门、注意个人卫生、保持环境卫生是工作礼仪的主要内容。（）

12.社会上对殡葬行业的心理主要有：________

13.人的健康应为（）。

14.殡葬管理是各级（）运用行政的、法律的、经济的等多种手段，对人们的殡葬活动进行指导、监督和规范。

15.（）在一定的历史时期内具有较长的生命周期。

16.移风易俗活动的内容十分丰富，主要包括：（），推行火葬，改革婚丧大操办习俗等行为。

17.检验墓域服务(名词解释)

18.根据继承法的规定，遗嘱是指逝者生前依据法律规定对自己、亲人和家庭的财产及有关的其他事物所做出的安排，并在其死前发生法律效力的一种民事法律行为。（）

19.殡仪服务员的职业功能有五大方面，其中（）等主要职业功能都客观地要求公开专项殡仪服务和殡葬用品的价格，公示价格能提高殡仪服务的透明度。

20.写慰问信的语言要（）。