1.泡沫灭火器适用于扑救油制品、带电设备等各类火灾。（）

2.职业分类是以工作性质的不同为基本原则，对社会职业进行的系统划分与归类。

3.社会主义职业道德建设的核心要坚持为（）服务。

4.殡葬服务设施根据其（）功能分为殡仪设施、火化设施、墓地设施和骨灰安置设施四大类。

5.社会主义职业道德是指社会主义社会各行各业的劳动者在职业活动中必须共同遵守的基本行为准则。

6.在设施、用品检查时，一旦发现问题及时处理或通知维修部门，进行维修或更新，保证各项服务工作的正常开展。

7.我国现阶段主要的火葬用品是（）。

8.档案的检索工具可以分为目录、索引、（）。

9.挽联有的追述与逝者的情谊，表达对（）的作用。

10.挽带是用在花篮或花圈上的两条长短一致的白纸或者白绢，使用时上端对齐、下端（）一般用大头针固定在花篮或花圈上。

11.灵堂的布置一般在灵堂上方书斗大的“奠”或“悼”字，下挂死者遗像。

12.“A类火灾”指（）物质火灾,如木材、棉、毛、麻、纸张火灾等。

13.认识过程包括观察、感觉、知觉、（）和思维等方面的内容。

14.遗体清洗、遗体防腐等废水要进行（）处理。

15.殡仪服务对象自带骨灰寄存，须出示火化证明或能够证明骨灰可靠来源的具有（）的书面文件。

16.用10%的福尔马林对遗体消毒，擦拭遗体后作用1小时。

17.丧户的心理特征主要有（）

18.殡仪服务员的引导服务是为了让殡仪服务对象能以最便捷的方式（）所需要的服务。

19.灵车是指经过一定仪式和装饰后运送遗体到火化场、护送骨灰到墓穴、骨灰楼的农用车。

20.殡仪服务员的（）服务能使逝者家属感受到人世间的情谊。