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1.工种是根据劳动管理的需要,按照()而划分的工作种类。
多选题A. 生产劳动的性质~||~工艺技术的特征~||~服务活动的特点~||~社会分工的需要
2.骨灰寄存室柜内可以放置贵重物品,但是禁止在骨灰寄存室内焚香、烧纸。()
判断题3.挽带是用在花篮或花圈上的两条()的白纸或白绢,上书黑字,上联写悼念的词句,下联写送者的姓名和称谓。
单选题A. 长宽不限~||~长短不一~||~长短一致~||~大小不一
4.殡葬改革是()文明进步的重要标志。
单选题A. 物质~||~精神~||~政治~||~社会
5.殡仪服务员的()服务能使逝者家属感受到人世间的情谊。
单选题A. 正常介绍~||~正常接待~||~体贴入微~||~大众化的
6.办理丧事青年服务对象的消费心理特征是()。
多选题A. 追求新颖~||~崇尚品牌~||~制定预算~||~注重情感
7.灵堂前设供桌,一般用圆桌。
判断题8.你认为以下挽联中属于“挽亲朋好友”的是()
单选题A. 英灵垂天地,美德传室家~||~明月清风怀旧语,青山碧水含深情~||~碧水青山谁做主,落花啼鸟总伤情~||~教育英才功不朽,宣传马列死方休
9.消火栓是在出现火情灾害时,消防部门用于()的一种装置。
单选题A. 取水控制~||~断电灭火~||~取水灭火~||~控制断电
10.社会上的精神活动分为社会意识形态和______
单选题A. 道德~||~社会心理~||~风俗
11.骨灰的查验主要是检查骨灰的洁白度、()和干燥程度。
单选题A. 强度~||~纯度~||~包装~||~重量
12.在销售活动中,殡仪服务员的职业特点就是要()殡仪服务对象的意愿和选择。
单选题A. 指导~||~尊重~||~满足~||~实现
13.一般寿衣不采用()制作。
单选题A. 化纤面料~||~绸~||~缎~||~毛
14.殡葬用品的直接使用者是()。
单选题A. 逝者家属~||~送葬人员~||~殡仪服务人员~||~逝者
15.由法定的医疗机构出具的死亡证明,必须盖上有效公章,并有()签字。
单选题A. 领导~||~院长~||~逝者家属~||~医生
16.结帐服务(名词解释)
填空题17.火灾是指在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。
判断题18.职业、工种和岗位三者之间是包含与被包含的关系。
判断题19.下列属于办理丧事女性服务对象的消费心理特征的是()。
多选题A. 确定目标~||~突出个性~||~征求意见~||~反复挑选
20.悼念活动策划书的全部内容包括人员分工和日程安排。()
判断题
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