1.公路运输尸体服务(名词解释)

2.从殡葬服务的发展史上看，最早专门从事殡仪服务的人员是（）。

3.殡仪服务员在业务洽淡方面的忌讳是（）。

4.骨灰寄存柜内可以放置贵重物品，但是禁止在骨灰寄存室内焚香、烧纸。（）

5.由法定的医疗机构出具的死亡证明，必须盖上有效公章，并有（）签字。

6.根据人们的习惯，各别时按（）的在前，（）的在后;按关系（）在前，（）在后;兄弟姐妹之间（）在前，（）在后。

7.销售岗位的殡仪服务员在为殡仪服务对象服务的过程中应持的态度可以概括为：主动、热情、耐心、（）。

8.国家对传染病实行（）的方针，防治结合，分类管理。

9.春节时岁祭活动中仅次于（）的一个大的祭日。

10.职业守则是社会主义道德体系建设的重要内容。

11.口头语言具有规范、准确、严谨、丰富等特点，是书面语言产生的源头。（）

12.诚实守信是指真实无欺、遵守承诺和契约的表现及行为。

13.殡仪服务员的岗前准备具体内容是什么？

14.殡仪馆的资金运动，包括（）、（）和（）三个方面。

15.社会主义职业道德建设的核心要坚持为（）服务。

16.挽联不管多长，总是由上半联和下半联组成的。而且，上半联和下半联要搭配好，次序（）。

17.火灾是指在时间和空间上失去（）的燃烧所造成的灾害。

18.骨灰档案应该确立为个人的全宗目标，并发展个人全宗，使之成为死后与生前共同开发立卷的个人人生档案。（）

19.我国族墓保存最完整且最具有代表性的是_____。

20.在接待殡仪服务对象时，一般要求如下（）。