1.书写挽联的字体，可以是（）书，也可以是（）书，但必须是（）字体。

2.尸绿(名词解释)

3.基本的殡仪服务是指向绝大多数殡仪服务对象提供的现代的、专用的个性化殡仪服务。（）

4.殡仪服务对象有哪些需求类型？

5.寿衣的主要功能是包裹并保护遗体，使逝者安息，令生者（）。

6.注重情感型殡葬消费主要是老年殡仪服务对象的消费行为。（）

7.一般在遗体入殓开始前，由逝者亲属将随葬品放入遗体棺内。

8.预防传染病要从（）着手。

9.请简述骨灰档案的基本内容。

10.简述人际交往在日常工作和生活中的重要性。

11.水的硬度取决于水中________离子。

12.职业守则是社会道德在职业生活中的具体体现，是社会主义（）的重要内容。

13.改革土葬是指在不宜推行火葬或尚不具备推行火葬条件的地区，对落后的遗体埋葬方式和殡葬（）所进行的改革。

14.沐浴一具遗体大约要用（）分钟，不同的遗体所用的沐浴时间各不相同。

15.简述殡葬用品消费时殡仪服务对象的心理因素、文化因素、经济因素对消费的影响？

16.殡葬文书是指有关（）使用的书面语言或实用文体。

17.患传染病死亡的遗体，应采用高效（）进行彻底的消毒处理。

18.档案的检索工具可以分为目录、索引、（）。

19.殡仪车一般采用（）、熏蒸、擦拭的消毒方法。

20.在档案柜内放置驱虫防霉药物，（）检查一次虫、霉情况，发现虫、霉及时处理。