1.尸体整容化妆的基本常识有哪些？

2.讣告的语言要求准确、简洁、严肃、庄重，语言色彩要（）沉痛。

3.骨灰档案利用的真正价值体现是家族的利用而不是社会利用。

4.非正常死亡遗体的接运，总的概括起来可以分为（）。

5.根据人们的习惯，各别时按（）的在前，（）的在后;按关系（）在前，（）在后;兄弟姊妹之间（）在前，（）在后。

6.______是构成甲状腺素的必需物质。

7.礼仪是指人们在社会交往中逐渐形成并共同遵守的规范与准则。

8.殡仪服务对象具有生者和逝者的双重性，在本职岗位上殡仪服务员和一般服务员一样只遵守通用的规定即可。（）

9.公路运输尸体服务(名词解释)

10.骨灰在保管中，出现变质或进水等保管异常状态，殡仪服务员应及时报告主管部门的（）。

11.从传播的角度来看，礼仪是（）。

12.殡葬服务设施是指开展各种殡葬活动的专用建筑设施及其场所。

13.殡仪服务员对待工作应该是（）、热情理智、勤劳坚毅、耐心细致、灵活果断、沉着镇定。

14.殡葬文化是（）的一部分、一个分支。

15.水的硬度取决于水中________离子。

16.合同订立的构成要件之一是订立合同必须经过法人协商一致。

17.司仪服务(名词解释)

18.一般在遗体入殓开始前，由逝者亲属将随葬品放入遗体棺内。

19.殡仪馆和火葬场可以作为对青少年进行“人生教育”的场所。（）

20.随着国内经济的发现、消费者消费能力的提高，殡葬用品消费出现了消费总量下降、需求单一化等变化趋势。（）