1.社会殡葬心理通常表现在哪些方面？

2.殡仪服务员要管理好遗物祭品焚烧场地的明火和工作现场的易燃物品。

3.根据继承法的规定，遗嘱是指逝者生前依据法律规定对自己、亲人和家庭的财产及有关的其他事物所做出的安排，并在其死前发生法律效力的一种民事法律行为。（）

4.殡葬设备是指开展遗体处理和悼念等各种殡葬服务过程中所使用的全部（）设备的统称。

5.有些逝者生前立下死后丧事简办，不开（），不举行告别仪式，只需极少数直系亲属或生前挚友直接告别。

6.殡仪服务员在移风易俗的殡葬改革过程中要发挥（）的作用。

7.一个优秀的殡仪服务员对待工作的性格应该是（）、热情理智、勤劳坚毅、耐心细致、灵活果断、沉着镇定。

8.现在殡葬服务用品的销售途径有（）。

9.它构成企业劳动管理的基础。

10.涉外丧事(名词解释)

11.黑纱是人们在治丧活动通常佩戴在臂上的一种文明悼念逝者寄托哀思的标志。

12.档案库房的温度，按国家档案局规定控制在15℃——25℃的范围内。

13.由于社会的进步，（）的变化，殡仪服务对象在一些现代因素的影响下，产生了殡葬消费的求新心理。

14.花圈是指仅能用在悼念、缅怀逝者的场合，用鲜花或其它材质扎成的圆状祭奠物。

15.殡仪馆的资金运动，包括（）、（）和（）三个方面。

16.殡仪场所致（）的来源主要有遗体、遗物、丧户、职工和设备及工具携带五个方面。

17.骨灰寄存处由于受（）因素导致骨灰丢失与损坏，骨灰寄存处不负责任。

18.挽联具有对偶的形式特点，对偶是用（）、句法相同或相似的句子，成双作对地排列组合而成，上、下半联要对仗工整。

19.港澳台地区接尸服务(名词解释)

20.殡葬设备是指开展遗体处理和各种殡葬服务过程中所使用的全部（）设备的统称。