1.一般应该怎样布臵灵堂？

2.材料：我父xxx，因患心脏病医治无效，于x年x月x日上午9时40分在齐鲁医院去世，享年77岁。孝子xxx定于6006年6月6日上午8时在天堂南门举行遗体告别仪式。特此（）。孝子xxx泣告x年x月x日。

3.我国现阶段殡葬管理的基本任务是什么？

4.毛泽东等老一辈无产阶级革命家在（）签名倡导火葬。

5.从遗体入殓到埋葬前的停柩阶段，古时称为（）;而对于死者遗体的处理方式则称之为（）。

6.礼仪具有共同性、差异性、继承性、时代性的显著特点。

7.殡葬是指对逝者（）的处理方法和哀悼形式。

8.殡葬消费的从众心理是指殡仪服务对象在办理丧事时（）地模仿别人去办理丧事的行为。

9.殡葬管理是各级（）运用行政的、法律的、经济的等多种手段，对人们的殡葬活动进行指导、监督和规范。

10.心理抚慰的方法要多样，（），因地制宜。

11.殡仪服务行业常用的礼貌用语有哪些基本类型？

12.消费者与经营者协商和解是解决消费纠纷的首选方法。

13.花圈是指仅能用在悼念、缅怀逝者的场合，用鲜花或其它材质扎成的圆状祭奠物。

14.汉族的主要殡葬习俗是（）。

15.骨灰档案馆库房的规格面积，分别为使用面积（）平方米。

16.全身性应激反应的几个阶段是警觉期、（）期、枯竭期。

17.社会上对殡葬行业的心理主要有：________

18.遵纪守法是指所有从业人员都要遵守纪律，尤其要遵守职业纪律和职业活动相关的法律法规。

19.一般悼念活动内容太多，并不会影响整体悼念效果。（）

20.各民族所处的自然环境、物质文化生活、宗教信仰不同，对死者的处理方式和悼念礼仪往往也不同。（）