1.职业必须同时具备下列五个特征：连续性、社会性、稳定性、群体性和规范性。

2.面部表情是指人的眼、眉、鼻、嘴、脸、颌等部位的（）及喜怒哀乐思的综合表现。

3.骨灰寄存人(名词解释)

4.对遗体消毒可用含有3000mg/L有效碘的碘伏溶液浸泡遗体。

5.骨灰代撒(名词解释)

6.骨灰盒刻字服务(名词解释)

7.只有殡仪服务对象具备实际的骨灰寄存资格，才能具备领取骨灰的条件。

8.殡葬文化是围绕（）而建立起来的文化。

9.在办理丧事中装神弄鬼是属于搞封建迷信活动。

10.骨灰档案成为社会档案的主要途径是把立卷时间提前到逝世人员的生前，变“（）”为“主动立卷”。

11.学习礼仪的要点中“会听讲”要求听讲者（）、认真听讲、不懂就问。

12.未经国家批准，任何人员的逝世，均不应在（）、（）播放哀乐。

13.忌日祭是专指在每年逝者生日这一天开展的祭祀活动。（）

14.殡葬起源于远古时代，我国的殡葬礼仪最早出现在旧石器晚期。

15.祭文是祭祀或祭奠时对（）或对逝者朗读的文章。

16.管理的内容是对当事人对遗体进行的举丧形式和处理方式的管理。

17.“慎终追远，民德归厚矣。”就是教育后代学习先人的（），继承他们的遗志，实现其未竟的事业。

18.为何要重视处理殡仪废水。

19.有一定的经济实力和尽可能大办丧事的愿望，而不知道应当选择什么项目和怎样选择项目。这类特征的殡仪服务对象是属于（）。

20.火葬与较传统的（）相比有许多无法比拟的优势