1.殡仪服务对象有哪些需求类型？

2.档案有哪几个层面的价值？

3.殡仪车的尸仓和搬运遗体的担架、推车等用具，使用后要及时消毒。一般采用（）的消毒方法。

4.贴像登记服务(名词解释)

5.下列维生素中能防止夜盲症的是_______。

6.以下属于“四心”的有（）。

7.一般在遗体入殓开始前，由逝者亲属将随葬品放入遗体棺内。

8.木质殡葬用品的主要受力部位在立框和承重横条，大的表面材料应有（）米固定。

9.殡葬是指对逝者（）的处理方法和哀悼形式。

10.讣告的基本形式有两种，即一般式讣告和公告式讣告。

11.殡葬管理工作者的职业道德主要规范_____：

12.慰问信(电)正文要具体叙述逝者的生前（），表达向逝者学习。

13.职业道德随着社会的发展变化具有继承性、稳定性、职业性、实用性和从属性等特点。

14.加强殡仪场所的卫生防疫，贯彻（）的卫生工作方针。

15.公民道德建设的立脚点是加强社会公德、（）道德和家庭美德建设。

16.禁止在实行火葬的地区出售棺材等（）。

17.简述殡葬用品消费时殡仪服务对象的心理因素、文化因素、经济因素对消费的影响？

18.尸体整容化妆的基本常识有哪些？

19.殡葬心理抚慰的目的是在心理上帮助丧亲者解决目前的心理危机或障碍，提高其心理平衡能力，使其功能恢复到丧亲事件发生前的水平。

20.花圈是指仅能用在悼念、缅怀逝者的场合，用鲜花或其它材质扎成的圆状祭奠物。