1.遗体输液防腐保存服务(名词解释)

2.职业守则是社会主义道德体系建设的重要内容，在职业生活中是社会道德的具体体现。（）

3.请简述悼念服务的主要内容。

4.遗体清洗、防腐等废水要进行消毒和净化处理。

5.社会上对殡葬行业的不良心理主要有晦气心理、（）心理和（）心理。

6.殡仪服务员的岗前准备具体内容是什么？

7.随着国内经济的发展、消费者消费能力的提高，殡葬用品消费在近年来出现了消费总量增加、需求（）化、消费精品化趋势。

8.爱滋病可能通过下列哪种方式传播（）。

9.认识过程包括观察、感觉、知觉、（）和思维等方面的内容。

10.人在正常条件下体温是保持在恒定的摄氏37℃上下，当体温在（）以下时就会出现死亡。

11.挽联有的追述与逝者的情谊，表达对（）的作用。

12.当殡仪服务员站立服务又与服务对象相距比较远时，应以注视殡仪服务对象的全身为宜。

13.在书写挽联的格式上，一般是下半联的第一个字要比上半联的第一个字低（）的位置。

14.现在殡葬服务设施根据其使用功能分为殡仪设施、火化设施、墓地设施三大类别。（）

15.写唁电(函)要以（）的情感来表达对逝者的深切哀悼。

16.殡仪服务员是列入国家职业中的一个通用职业，属于第四大类，即商业、服务业人员。（）

17.殡葬用品的感官性状鉴别主要分视觉鉴别、味觉鉴别、触觉鉴别和听觉鉴别等四种。（）

18.殡葬服务设备使用管理的基本要求是要制订操作规程、使用和维修保养制度，并有专人负责技术安全工作，做到坚持制度，责任到人。

19.领取骨灰盒必须凭骨灰寄存证或委办人的（）。

20.遗体是特殊的（），危害人类的多种细菌、病毒、霉菌、病原性寄生虫等都滋生寄存其中。