1.布置告别厅时，瞻仰棺前悬挂"×××同志永垂不朽"。

2.墓域导购服务(名词解释)

3.2005年“五•一”前夕，神州胜景“涨声”一片。此轮涨价之举，各景点呈现出同一模式：涨价幅度高，有的甚至达到近20倍;听证会大多成了“涨价会”，民众所要听证的是涨多少的问题;公众与听证代表观点迥异，95%的网民不同意涨价，而代表几乎众口一词拥护涨价。主张涨价者陈述的理由不外乎是控制客流量、有利于保护、弥补维修资金缺口。然而质疑随之而来：景点成本不应由消费者负担;修缮资金应由政府投入;涨价不能从根本上抑制客流等。建设部的有关数据显示，我国部分风景名胜区的门票收入占其总收入的比例已经达到一半以上。根据调查，门票收入主要在两种用途中分配，即景区自收自支用于人员工资和纳入地方财政，只有很小的比例用于景区维护。与“涨声”形成鲜明对比的是杭州西湖景区坚持免票。而很多发达国家的著名风景名胜区，如美国的大峡谷也是免费的。风景名胜区（）

4.我国普遍推行的火葬源于佛教的火化。

5.大殓是指把尸体放入（）。

6.在书写挽联的格式上，一般是下半联的第一个字要比上半联的第一个字低（）的位置。

7.殡仪服务对象租用寄存中心具备存放档案条件的整间库房，梢案的进出由殡仪服务对象自行管理。

8.汉族的主要殡葬习俗是（）。

9.殡仪服务员是列入（）中的一个特种职业，属于第四大类，第七中类，第十四小类中的第一个细类。

10.改革土葬是指在不宜推行火葬或尚不具备推行火葬条件的地区，对落后的遗体埋葬方式和习俗所进行的改革。

11.公民道德建设的基本要求是爱祖国、爱他人、爱劳动、爱科学、爱社会主义。

12.悼念活动的组织工作是治丧悼念服务中的（）。

13.当人们的至亲、至爱和亲友去世时，特别是“幼年丧母，（），晚年丧子。”会给逝者家属带来精神上、物质上、事业上的种种损失。

14.我国殡葬改革的核心内容是（）。

15.对于临时性保管的骨灰不要进行寄存档案的立卷。

16.在中型起灵仪式进行中，应控制现场气氛，避免客户情绪过于激动而作出不当行动。

17.社会公德涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的各种关系，是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则。（）

18.见面问好、鞠躬、道别、右行、轻敲门、注意个人卫生、保持环境卫生是工作礼仪的主要内容。（）

19.为了帮助未成年人树立正确的人生观和（），科学地应对与死亡有关的殡葬问题，应结合殡葬活动开展生死教育。

20.当电话铃响起，应尽快去接，殡仪服务员最好在（）之内接听。