首页>题库>殡仪服务员
1.患传染病等死亡的特殊遗体，一定要采用高效清洁剂进行彻底的消毒处理。
判断题2.祭奠活动的基本内容有哪些？
填空题3.职业分类是以工作性质的不同为基本原则，对社会职业进行的系统划分与归类。
判断题4.哭干两眼泪，难报三春晖——明显是挽父母联。
判断题5.殡仪接待员首先应具备较高的（）素质，知识面要广，特别是（）知识尤其是本民族、本地区的（）、（）、（）等常识。
填空题6.自尊表现在（）。
多选题A. 自尊自爱~||~尊重自己的职业~||~尊重自己的单位~||~尊重他人
7.消费者享有的公平交易权的内容是（）。
多选题A. 保障质量~||~价格合理~||~计量正确~||~平等交易
8.在办理丧事中（）是属于搞封建迷信活动。
单选题A. 灵堂守灵~||~告别仪式~||~装神弄鬼~||~骨灰寄存
9.殡葬服务设施的管理是指日常使用情况下的安全管理和卫生管理两大方面。
判断题10.试述骨灰寄存档案的开发与利用途径。
填空题11.遗嘱的主要特征是遗嘱人必须具备完全的民事（）。
单选题A. 意识能力~||~行为意识~||~行为能力~||~意识形态
12.写慰问信的语言要（）。
多选题A. 及时~||~亲切~||~朴实~||~诚恳
13.______是构成甲状腺素的必需物质。
单选题A. 碘~||~氟~||~铁~||~钙
14.所谓职业守则，就是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则。
判断题15.客户休息室可以选择质量上乘的（）消毒。
单选题A. 空气消毒机~||~空调设备~||~加热装置~||~水质净化器
16.殡葬管理工作者的职业道德主要规范_____：
单选题A. 文明服务丧家至上~||~行业性广泛性~||~稳定性长期性~||~时代性发展性
17.请简要叙述我国现代殡葬服务概况。
填空题18.殡仪服务员不能误导消费者购买商品和接受不必要的服务。
判断题19.心理抚慰的殡仪服务对象主要是指（）。
多选题A. 失去朋友者~||~失去配偶者~||~失去子女者~||~失去父母者
20.礼仪具有共同性、差异性、继承性、时代性的显著特点。
判断题
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