1.灵车一般指（）。

2.殡仪服务员在上下楼梯时，要坚持“（）”的原则。

3.骨灰寄存人(名词解释)

4.爱岗敬业是对人们工作（）的一种普遍要求，是职业工作者以正确的态度对待自己的工作，千方百计把工作做好的具体行动。

5.殡葬文化是围绕（）而建立起来的文化。

6.学习礼仪的要点中“（）”要求学生身体与大腿成直角，脚部略前挺，头正颈直。

7.职业的（）就是职业必须要符合国家法律和社会道德规范

8.网络登记接尸服务(名词解释)

9.干一行，爱一行，钻一行，精一行是职业教育的目标和方向。（）

10.殡仪服务对象在追求殡葬用品质量时，具有（）指标。

11.一般我们把骨灰寄存期限在（）的，叫临时保管。

12.殡仪服务对象租用寄存中心具备存放档案条件的整间库房，梢案的进出由殡仪服务对象自行管理。

13.心理抚慰启迪的原则是指在心理抚慰过程中，殡仪服务员必须对逝者家属身心健康给予启迪，同时给逝者家属一些积极的暗示，诱导逝者家属进行（）。

14.制造、销售殡葬用品的单位或个人，应当到工商行政管理部门登记注册，领取营业执照后，在规划区域内经营。

15.下列哪一项不是传染病的特点（）。

16.墓地设施指以地下墓穴为主要形式提供火化遗体、骨灰、骨殖及其随葬品的设施。

17.殡葬管理工作者的职业道德主要规范是：_____

18.殡仪服务员应当以自己良好的（）赢得殡仪服务对象的好感与信任。

19.在开展特殊的殡仪服务时，要求殡仪服务人员具有更全面的技能，创造性地开展各种特殊的专项服务。（）

20.涉外丧事(名词解释)