1.消费者享有的公平交易权的内容是（）。

2.下列维生素中能防止夜盲症的是_______。

3.禁忌是世界各民族中最常见又最严格的禁忌之一。

4.职业守则是社会主义道德体系建设的重要内容。

5.自溶(名词解释)

6.殡仪服务的宗旨是殡仪服务对象至上，需求第一。

7.逝者家属因其自身个性的差异，导致心里状态的性质、程度等方面的截然不同。（）

8.殡仪服务员不能误导消费者购买商品和接受不必要的服务。

9.挽联的分类一般有按（）、（）、（）划分的，也有按（）、（）、（）划分的。

10.拟写挽联的字体应是多数人能够辨认正楷、行书、行草等。

11.设备保障员(名词解释)

12.国际送尸服务(名词解释)

13.日常沟通使用的语言可以分为口语、书面语与体语三个类型。（）

14.殡葬用品的型号对客户而言，与普通商品一样，都要求非常严格。（）

15.挽联具有对偶的形式特点，对偶是用（）、句法相同或相似的句子，成双作对地排列组合而成，上、下半联要对仗工整。

16.随着国内经济的发现、消费者消费能力的提高，殡葬用品消费出现了消费总量下降、需求单一化等变化趋势。（）

17.公民道德建设的基本要求是爱祖国、爱他人、爱劳动、爱科学、爱社会主义。

18.挽带是用在花篮或花圈上的两条（）的白纸或白绢，上书黑字，上联写悼念的词句，下联写送者的姓名和称谓。

19.关于发生火灾的紧急处理方法，说法正确的是（）。

20.尸臭(名词解释)