1.为何要重视处理殡仪废水。

2.写唁电(函)在语言的运用上应与悼念者、被悼念者的身份、关系相（）。

3.改革土葬是指在不宜推行火葬或尚不具备推行火葬条件的地区，对落后的遗体埋葬方式和殡葬（）所进行的改革。

4.关于发生火灾的紧急处理方法，说法正确的是（）。

5.社会心理是一个社会(或群体)中具有普遍性的（）、嗜好。

6.小白花是人们在治丧或祭奠活动中佩戴在（）悼念逝者的标志。

7.挽联具有对偶的形式特点，对偶是用（）、句法相同或相似的句子，成双作对地排列组合而成，上、下半联要对仗工整。

8.流行性感冒是由引起的（）传染病。

9.诚实守信是指真实无欺、遵守承诺和契约的表现及行为。

10.殡仪服务员是列入（）中的一个特种职业，属于第四大类，第七中类，第十四小类中的第一个细类。

11.各民族所处的自然环境、物质文化生活、宗教信仰不同，对死者的处理方式和悼念礼仪往往也不同。（）

12.殡仪服务的宗旨是殡仪服务对象至上，（）第一。

13.消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得（）的权利。

14.人的健康应为（）。

15.殡仪服务员发现丧户在禁火区域吸烟或焚烧纸钱、鸣放鞭炮要及时制止。

16.社会公德是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则，涵盖了（）、人与社会、人与自然之间的关系。

17.殡仪服务行业常用的礼貌用语有哪些基本类型？

18.在目前形势下，我国部分地区仍将在一定时期内实行土葬，火葬与土葬并存是（）一个时期殡葬改革的一个特点。

19.骨灰的安放仪式一般限制范围，规模（）。

20.自溶(名词解释)