1.社会主义社会道德的基本道德规范是"爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献"。（）

2.殡仪服务对象租用寄存中心具备存放档案条件的整间库房，梢案的进出由殡仪服务对象自行管理。

3.殡仪服务员是列入（）中的一个特种职业，属于第四大类，第七中类，第十四小类中的第一个细类。

4.预防传染病要从（）方面着手。

5.火灾是指在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。

6.殡仪服务机构的防盗工作重点是办公区和骨灰寄存区。

7.挽联不管多长，总是由上半联和下半联组成的。而且，上半联和下半联要搭配好，次序（）。

8.患传染病等死亡的特殊遗体，一定要采用高效清洁剂进行彻底的消毒处理。

9.遗嘱是指逝者生前依据法律规定对其个人财产及有关的其他事物所作出的安排，并在其（）发生法律效力的一种民事法律行为。

10.宣布成立的合同，都是有效合同。

11.制作殡仪花篮是按照插花原理在篮子里协调地插入疏密有致、高低有序、鲜艳多姿的切花，并适当衬以装饰（）。

12.在书写挽联的格式上，一般是下半联的第一个字要比上半联的第一个字低（）的位置。

13.心理抚慰的启迪原则是指在心理抚慰过程中，殡仪服务员和逝者家属相互启迪。

14.海运尸体服务(名词解释)

15.引导时服务员一般走在殡仪服务对象的（）。

16.花圈分为（）型、纸制型、绢制型、塑花花圈。

17.流行性感冒是由引起的（）传染病。

18.殡葬改革是（）文明进步的重要标志。

19.骨灰档案现代化管理的方向是有传统的纸质档案形态和传统的建档模式，走向（）档案。

20.顾全大局是指在处理个人和集体利益的关系上，要树立全局观念，不计较个人利益，自觉服从整体利益的需要。