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1.什么是丧葬用品的四个统一?
填空题2.骨灰盒是用来盛装遗体()后所形成骨灰的容器。
单选题A. 告别~||~安葬~||~土葬~||~火化
3.殡仪服务员在帮助服务对象选择服务项目和选购殡葬用品时,应把自己的()在介绍殡葬服务项目和殡葬用品知识、提出合理化建议的范围内。
单选题A. 行动限制~||~言行限制~||~时间限制~||~服务质量
4.殡葬报恩心理是丧亲者对于抚育自己长大成人的亲人怀有一种()报答的心理。
单选题A. 送终~||~感谢~||~养育~||~情感
5.部分殡葬用品以焚化的结局完成其使用价值,所以客户在追求这类殡葬用品的质量时,具有不同的评价指标。()
判断题6.在目前形势下,我国部分地区仍将在一定时期内实行土葬,火葬与土葬并存是()一个时期殡葬改革的一个特点。
单选题A. 以前~||~当前~||~以后~||~将来
7.爱滋病可能通过下列哪种方式传播()。
单选题A. 握手拥抱~||~共同进餐~||~输血~||~咳嗽打喷嚏
8.灵车是指经过一定仪式和装饰后运送遗体到火化场、护送骨灰到墓穴、骨灰楼的农用车。
判断题9.殡葬具有共同性、()、地方性、传承性、变异性的基本特征。
单选题A. 多样性~||~时代性~||~普遍性~||~民族性
10.健康教育的原则为:高度的思想性;严格的();一定的知识性;广泛的();明确的针对性;美好的()。
填空题11.骨灰盒是用来盛装遗体火化后所形成骨灰的容器。
判断题12.墓域维护服务(名词解释)
填空题13.泡沫灭火器使用时应始终保持()状态。
单选题A. 倒置~||~手提~||~水平~||~摇晃
14.以下属于“四心”的有()。
多选题A. 接待热心~||~服务细心~||~解答问题耐心~||~接收意见虚心
15.遗体更衣的一般原则是:善待逝者、文明操作、()。
单选题A. 保护遗体~||~守时守约~||~保持卫生~||~注意安全
16.进行殡仪场所的卫生监督、检测、预防、消灭疾病,能改善其卫生状况,提高我国殡仪场所的卫生防疫和安全文明水平,控制患有各类传染病死亡遗体的()和扩散。
单选题A. 空气污染~||~腐败变质~||~污染物传播~||~致病菌传播
17.悼念策划要考虑外部环境条件主要有()、民俗的影响、宗教信仰等。
单选题A. 停电影响~||~交通影响~||~天气变化~||~停水影响
18.书写挽联的字体,可以是()书,也可以是()书,但必须是()字体。
填空题19.殡葬用品的型号对客户而言,与普通商品一样,都要求得非常严格。()
判断题20.丧期祭主要有()的意思。
单选题A. 纪念~||~哀悼~||~思念~||~送别
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