1.墓地设施指以地下墓穴为主要形式提供（）遗体、骨灰、骨殖及其随葬品的设施。

2.骨灰祭奠服务一般不用交验骨灰寄存证就可以取出骨灰。（）

3.下列属于基本殡仪服务的是（）。

4.殡仪场所致病菌的来源主要有遗体、遗物、丧户、职工和设备及工具携带五个方面。

5.社会上的精神活动分为社会意识形态和______

6.殡葬用品是指开展殡葬活动过程中所使用的物品。

7.我国的殡葬习俗具有鲜明的民族特点、地方差异和宗教特色。

8.草坪葬服务(名词解释)

9.殡仪服务员发现有人触电，要先（），使触电人迅速脱离电源。

10.殡仪场所致（）的来源主要有遗体、遗物、丧户、职工和设备及工具携带五个方面。

11.追求完美、善始善终的精神是（），百折不挠。

12.社会分工是职业形成的基础，职业的产生是公民道德形成的必要条件。

13.遗体表面皮肤可用化学消毒溶液（）。

14.居丧反应中急性反应的主要症状是当看到亲人死亡或听到噩耗后就陷于极度的震惊和痛苦之中。

15.殡仪服务员在移风易俗的殡葬改革过程中要发挥（）的作用。

16.逝者家属因其自身个性的差异，导致心里状态的性质、程度等方面的截然不同。（）

17.1985年，国务院颁布了，（）是中国殡葬工作的第一个全国性的殡葬行政法规。

18.我国对10个少数民族的土葬习俗应予尊重，不要强迫他们实行火葬，自愿实行火葬的，他人不得干涉。

19.殡仪服务员的岗前准备具体内容是什么？

20.办理丧事青年服务对象的消费心理特征是（）。