证券从业资格

1.清明是民间祭奠亡者的重要时候。在这个节日里，人们会不约而同地云集在骨灰寄存处，进行祭祀活动。清明烧纸是最普遍的民俗，也是（）的最大隐患。

单选题

A. 失窃~||~火灾~||~旱灾~||~污染

2.当殡仪服务员站立服务又与服务对象相距比较远时，应以注视殡仪服务对象的全身为宜。

判断题

3.普通墓设计服务(名词解释)

填空题

4.预防传染病要从（）着手。

多选题

A. 消灭和控制传染源~||~切断传播途径~||~保护易感人群。~||~灭菌

5.对于消毒对象的金属部件或部位，消毒处理后应及时用清水擦拭，以防锈蚀。

判断题

6.立卷工作开始于殡仪服务对象与殡葬服务单位达成殡葬行为形成的第一份文件，立卷完毕于骨灰寄存的（）。

单选题

A. 当日~||~第二天~||~一周后~||~第三天

7.挽联的内容多侧重于颂扬逝者的（）、品德、人生态度、行为风范，以此激励后人继承遗志、奋发向前。

单选题

A. 一生劳苦~||~一生功绩~||~经验教训~||~生平简历

8.随着国内经济的发展、消费者消费能力的提高，殡葬用品消费在近年来出现了消费总量增加、需求（）化、消费精品化趋势。

单选题

A. 专业~||~简单~||~多样~||~大众

9.一般情况下逝者家属的个性特征决定对丧亲事件所采取的基本态度，性格外向的逝者家属，容易产生心理障碍。

判断题

10.挽联的内容多侧重于颂扬逝者的一生功绩、品德、人生态度、行为风范，以此（）继承遗志、奋发向前。

单选题

A. 要求同辈~||~要求后人~||~激励同辈~||~激励后人

11.殡仪服务员在进行引导服务过程中，接待要热心，服务要（），解答问题要耐心，接受意见要虚心。

单选题

A. 被动~||~仔细~||~放松~||~细心

12.悼念活动策划书的全部内容包括人员分工和日程安排。（）

判断题

13.殡葬改革的进程关系到（）。

多选题

A. 社会主义精神文明物质文明和政治文明建设~||~党风和社会风气的好转，~||~社会的稳定与和谐，~||~人口环境资源经济和社会的可持续发展。

14.地震与不可抗力导致骨灰丢失与损坏，殡仪馆不负任何责任。

判断题

15.冬至是民间祭奠亡者的重要节日，人们会不约而同地云集在骨灰寄存处，进行祭祀活动。冬至烧纸是最普遍的民俗，也是火灾的最大隐患。

判断题

16.逝者家属因其自身个性的差异，会导致（）的性质、程度等方面的截然不同。

单选题

A. 身体状况~||~生理状况~||~心理状态~||~健康条件

17.骨灰移运车(名词解释)

填空题

18.殡仪服务员是在殡葬服务业从事（）等治丧服务的人员。

多选题

A. 追悼场所布置~||~接待~||~引导~||~骨灰寄存

19.非正常死亡遗体具有死亡时间和死亡地点不确定性的特点。

判断题

20.火葬用品就是人们在用火葬的方法处理和处置骨灰时使用的物品。

判断题