证券从业资格

1.任何的公民都可以就他个人的合法财产和其他事项设立遗嘱。

判断题

2.下列属于办理丧事女性服务对象的消费心理特征的是（）。

多选题

A. 确定目标~||~突出个性~||~征求意见~||~反复挑选

3.社会主义职业道德建设的核心要坚持为（）服务。

单选题

A. 社会~||~人民~||~农民~||~干部

4.悼念活动的组织工作是治丧悼念服务中的（）。

单选题

A. 普通环节~||~关键环节~||~辅助事宜~||~一般环节

5.合同的法律效力是指依法成立的合同具有法律赋予的拘束当事人各方乃至第三人的强制力。

判断题

6.遗体强制火化服务(名词解释)

填空题

7.殡仪服务员能够向服务对象提供合理化建议的关键是要掌握殡仪服务对象的（）。

单选题

A. 经济实力~||~心理需求~||~宗教信仰~||~现实需求

8.禁忌是世界各民族中最常见又最严格的禁忌之一。

填空题

9.擦拭物品的一般顺序是先擦比较干净处后擦脏处，（）。

多选题

A. 先擦低处后擦高处~||~先擦里边后擦外边~||~先擦台面后擦下部~||~先用清洁剂后用清水

10.当人们的至亲、至爱和亲友去世时，特别是“幼年丧母，（），晚年丧子。”会给逝者家属带来精神上、物质上、事业上的种种损失。

单选题

A. 壮年丧妻~||~中年丧父~||~中年丧偶~||~中年丧子

11.工种是根据劳动管理的需要，按照（）而划分的工作种类。

多选题

A. 生产劳动的性质~||~工艺技术的特征~||~服务活动的特点~||~社会分工的需要

12.用紫外线照射遗体进行消毒时要关闭门窗，人员停止走动。

判断题

13.试述骨灰寄存档案的开发与利用途径。

填空题

14.将非正常死亡遗体装入包尸袋的操作方法是（）。

多选题

A. 首先应将包尸袋平放于担架上~||~首先应将包尸袋正面平铺于遗体身下~||~然后将包尸袋拉链拉开，并将包尸袋的一侧翻折，压在担架金属棒下面，~||~再将遗体平稳抬至包尸袋上放下，将遗体完整包装好，拉上拉链。

15.建立一支（）的殡葬职工队伍，为殡葬改革的深入开展提供人力资源保障。

多选题

A. 懂技术~||~会服务~||~善管理~||~会经营

16.心理抚慰启迪的原则是指在心理抚慰过程中，殡仪服务员必须对逝者家属身心健康给予启迪，同时给逝者家属一些积极的暗示，诱导逝者家属进行（）。

单选题

A. 个人保护~||~自我检查~||~自我抚慰~||~身体锻炼

17.逝者如果在家里去世，可到公安机关或居住地派出所申领《死亡证明》。

判断题

18.挽联要先书写上半联，再书写下半联。上、下半联都要（）书写。

单选题

A. 顶天立地~||~顶天~||~立地~||~居中

19.殡仪服务员采用目测和手感检验骨灰干燥程度。

判断题

20.遗体接运工在向客户介绍时不能有（）、催促客人的做法。

单选题

A. 开口不离价格~||~主动介绍服务~||~推荐殡葬用品~||~推介服务项目