1.水的硬度取决于水中________离子。

2.票据应粘贴在（）纸上。

3.立卷工作开始于殡仪服务对象与殡葬服务单位达成殡葬行为形成的第一份文件，立卷完毕于骨灰寄存的（）。

4.遗体接运工(名词解释)

5.职业守则是社会道德在职业生活中的具体体现，是社会主义（）的重要内容。

6.《礼记.丧大记》记载，大殓在小殓的次日，即死后的第____天。

7.遗体的告别服务包括（）、主持告别仪式等。

8.设备保障员(名词解释)

9.慰问信(电)是以单位或个人的名义向逝者家属和单位发出的表示安慰、慰问和同情的信件(电文)。

10.殡葬改革是（）文明进步的重要标志。

11.殡葬管理方针是积极地、有步骤地实行火葬，改革土葬，节约殡葬用地，革除丧葬陋习，提倡节俭文明办丧事。

12.中型起灵仪式由（）名遗体接运人员负责抬灵。

13.流行性乙型脑炎是由（）引起的、以（）病变为主的急性传染病。

14.道德就是一定社会调整人与人，个人与（）之间关系的行为规范总和。

15.一般客户休息室可以选择质量上乘的（）消毒，室内消毒操作按照设备的使用说明书进行即可。

16.殡葬设施的建设如何规划和审批？

17.职业分类的目的是要将社会上纷繁复杂，数以万计的现行工作类别，划分成（）的层次或类别。

18.遗体火化司仪(名词解释)

19.拟写挽联的字体应是多数人能够辨认的正楷、行书、行草的字体。（）

20.殡葬服务（）指开展遗体处理和（）等各种殡葬服务过程中所使用的全部专用设备的统称。