1.（）在一定的历史时期内具有较长的生命周期。

2.殡葬习俗是指在一个国家、一个地区和民族中由广大民众所创造、享用和时代传承的民间风俗。

3.追悼会主持人要组织参会人员瞻仰逝者（）。

4.为骨灰档案的主要文件形式。

5.2005年“五•一”前夕，神州胜景“涨声”一片。此轮涨价之举，各景点呈现出同一模式：涨价幅度高，有的甚至达到近20倍;听证会大多成了“涨价会”，民众所要听证的是涨多少的问题;公众与听证代表观点迥异，95%的网民不同意涨价，而代表几乎众口一词拥护涨价。主张涨价者陈述的理由不外乎是控制客流量、有利于保护、弥补维修资金缺口。然而质疑随之而来：景点成本不应由消费者负担;修缮资金应由政府投入;涨价不能从根本上抑制客流等。建设部的有关数据显示，我国部分风景名胜区的门票收入占其总收入的比例已经达到一半以上。根据调查，门票收入主要在两种用途中分配，即景区自收自支用于人员工资和纳入地方财政，只有很小的比例用于景区维护。与“涨声”形成鲜明对比的是杭州西湖景区坚持免票。而很多发达国家的著名风景名胜区，如美国的大峡谷也是免费的。风景名胜区（）

6.殡葬心理抚慰的目的是在心理上帮助丧亲者解决心理障碍，提高其（）能力，使其功能恢复到丧亲事件发生前的水平。

7.紫外线消毒的时间应该从灯亮后（）分钟后计时。

8.殡葬改革主要有火葬、节俭、文明、继承、因地制宜、（）等基本原则。

9.为保证商品和服务的安全，经营者应必履行哪些义务？

10.退购墓域服务(名词解释)

11.设备保障员(名词解释)

12.简述人际交往在日常工作和生活中的重要性。

13.丧主显在的消费动机的类型有（）型、（）型、（）型、（）型、（）型、（）型。

14.合同订立主要有几个构成要件？简述其内容。

15.“C类火灾”指气体火灾，如煤气、天然气、甲烷、乙烷、丙烷、石蜡、氢气火灾等。

16.宗法观是指封建社会对（）系统法则的看法。

17.社会主义职业道德建设的核心要坚持为社会服务。

18.面部表情是实现（）他人的一种信息传递手段。

19.社会上对殡葬行业的心理主要有：________

20.骨灰安放仪式的一般程序有哪些？