1.无寄存证拜祭骨灰时，拜祭者需持本人身份证或其他有效证件原件查号登记，（）。

2.道德就是一定社会调整人与人，个人与（）之间关系的行为规范总和。

3.在民间，人们选择墓地非常崇尚（）习俗。

4.下列维生素中能防止夜盲症的是_______。

5.WHO和各国政府的主要卫生目标是（）。

6.人的健康应为（）。

7.从殡葬服务的发展史上看，最早专门从事殡仪服务的人员是（）。

8.殡葬改革是保护土地资源和生态环境改善的重要措施。

9.殡葬用品的型号对客户而言，与普通商品一样，都要求得非常严格。（）

10.随葬品是指（）的、具有纪念意义的物品。

11.殡仪服务员的心理品质，狭义上是指殡仪服务员在（）等方面应具备相应的心理品质特征。

12.合同的法律效力是指依法成立的合同具有（）赋予的拘束当事人各方乃至第三人的强制力。

13.泡沫灭火器适用于扑救油制品、带电设备等各类火灾。（）

14.追悼厅布置服务(名词解释)

15.干一行，爱一行，钻一行，精一行是职业教育的目标和方向。（）

16.殡仪服务员（）了客户的某些合理要求，他们就会采取僵持的态度。

17.殡仪馆的资金运动，包括（）、（）和（）三个方面。

18.办理丧事青年服务对象的消费心理特征是（）。

19.殡葬消费的从众心理是指殡仪服务对象在办理丧事时自觉不自觉地模仿别人去办理丧事的行为。

20.国际送尸服务(名词解释)