1.假钞识别的方法有哪些？

2.殡仪服务的宗旨是殡仪服务对象至上，需求第一。

3.当殡仪服务员站立服务又与服务对象相距比较远时，应以注视殡仪服务对象的全身为宜。

4.社会主义职业道德是指社会主义社会各行各业的劳动者在（）中必须共同遵守的基本行为准则。

5.殡仪服务员规范的接待举止能给殡仪服务对象亲近感和信任感，也能体现出自身良好的文化素养和道德修养。

6.从殡葬服务的发展史上看，最早专门从事殡仪服务的人员是（）。

7.殡仪服务员要管理好遗物祭品焚烧场地的明火和工作现场的易燃物品。

8.中国近代出现最早殡仪馆的城市是（）。

9.悼词一般由（）组成。

10.应激反应是指人的机体对各种内、外界刺激因素所做出的（）反应的过程。

11.遗体清洗、防腐等废水要进行消毒和净化处理。

12.我国对10个少数民族的（）习俗应予尊重，不要强迫他们实行火葬，自愿实行火葬的，他人不得干涉。

13.各民族所处的自然环境、物质文化生活、宗教信仰不同，对死者的处理方式和悼念礼仪往往也不同。（）

14.殡葬的民族性表现在：每个民族对死者的（）和悼念仪式往往受该民族所处的自然环境、物质文化生活、宗教信仰等多种隐身的影响，一旦形成模式。便具有对本民族的丧葬行为的规范作用。

15.求廉心理的核心是讲求用品的实用和实惠。

16.从性质上看，殡葬是社会活动的重要组成部分，殡葬本身具有广泛的社会功能，是一个多功能、多目标的（）。

17.骨灰档案实现（）化后，逝者生前的很多文字、图片和影像资料，都可以在网络上展现。

18.我国现阶段殡葬管理的基本任务是什么？

19.我国的殡葬习俗具有鲜明的民族、（）差异和宗教特色。

20.岗位是机关、团体、企事业等根据（）等实际需要而设置的工作位置。