1.遗体是特殊的（），危害人类的多种细菌、病毒、霉菌、病原性寄生虫等都滋生寄存其中。

2.“C类火灾”指气体火灾，如煤气、天然气、甲烷、乙烷、丙烷、石蜡、氢气火灾等。

3.违约责任是合同当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时，依法产生的法律责任。

4.代理机构殡仪接待服务(名词解释)

5.下列属于基本殡仪服务的是（）。

6.瓷像加工服务(名词解释)

7.（）在殡葬活动中实现了殡葬用品和殡葬服务的体验价值。

8.不是脂溶性维生素的是——

9.汉族的主要殡葬习俗是（）。

10.挽联的内容多侧重于颂扬逝者的（）、品德、人生态度、行为风范，以此激励后人继承遗志、奋发向前。

11.禁忌是世界各民族中最常见又最严格的禁忌之一。

12.普通墓设计服务(名词解释)

13.祭奠活动的基本内容有哪些？

14.悼念活动策划书应是一份创意突出，而且具有良好的可执行性的活动开展指导书，并具有一定的写作格式。（）

15.殡仪服务员与心理抚慰对象的交往在很大程度上是为了（）、协调关系、满足心理抚慰对象的心理需要，以帮助他们缓解其身心痛苦。

16.健康教育的原则为：高度的思想性;严格的（）;一定的知识性;广泛的（）;明确的针对性;美好的（）。

17.预防传染病要从（）方面着手。

18.在当前的形势下，加强殡仪服务员自身的道德修养就是要同社会上歧视殡葬从业人员的落后现象作坚决的斗争。（）

19.殡葬服务单位要接受社会（）。

20.在为殡仪服务对象服务的语言表达中，应尽量避免使用（）语言。