1.殡葬的社会功能主要包括：回归功能、悼念功能、抚慰功能、教育功能和文化功能。

2.“慎终追远，民德归厚矣。”就是教育后代学习先人的（），继承他们的遗志，实现其未竟的事业。

3.特殊遗体整容化妆服务(名词解释)

4.用10%的福尔马林对遗体消毒，擦拭遗体后作用1小时。

5.各民族所处的自然环境、物质文化生活、宗教信仰不同，对死者的处理方式和悼念礼仪往往也不同。（）

6.为了突破洽谈僵局，殡仪服务员应做到（）。

7.挽联具有对偶的形式特点，对偶是用（）、句法相同或相似的句子，成双作对地排列组合而成，上、下半联要对仗工整。

8.我国普遍推行的火葬源于佛教的火化。

9.特殊殡仪服务是指向少数殡仪服务对象提供的（）的、专用的、可选的个性化殡仪服务。

10.职业分类是以工作性质的不同为基本原则，对社会职业进行的系统划分与归类。

11.泡沫灭火器适用于扑救油制品的一般性B类火灾，也可以适用于A类火灾，但不能扑救带电设备及（）类火灾。

12.殡仪服务员开展心理抚慰工作要遵循的基本原则是（）。

13.殡仪服务员是列入国家职业中的一个特种职业，其职业编码为4-07-14-01。

14.殡葬改革是保护土地资源和生态环境改善的重要措施。

15.殡葬恐惧心理来源于人们对死亡乃至灵魂的不理解，对殡葬活动的不了解。

16.盖棺，将棺盖盖在棺体之上，然后钉入长钉，钉钉者可以是（）。

17.国家对传染病实行（）的方针，防治结合，分类管理。

18.悼念服务：

19.对于鼠疫、霍乱、非典型肺炎、高致病性禽流感、炭疽等烈性传染病遗体应用含有效氯1000mg/L的消毒剂或0.5%的过氧乙酸溶液浸湿的布单严密包裹后尽快（）。

20.墓碑服务(名词解释)