1.追求完美、善始善终的精神是（），百折不挠。

2.紫外线消毒的时间应该从灯亮后（）分钟后计时。

3.随着国内经济的发展、消费者消费能力的提高，殡葬用品消费在近年来出现了消费总量增加、需求（）化、消费精品化趋势。

4.骨灰档案形成后，档案补充应如何进行？

5.合乎卫生要求的饮用水（）含有亚硝酸盐或仅有痕量。

6.花圈是指仅能用在悼念、缅怀逝者的场合，用鲜花或其它材质扎成的圆状祭奠物。

7.遗体接运工(名词解释)

8.礼貌待客的基本要求有仪表端庄、不卑不亢、语言规范、待人热情。

9.花圈是指仅能用在悼念、缅怀（）的场合，用鲜花或其它材质扎成的圆状祭奠物。

10.特殊殡仪服务是指向少数殡仪服务对象提供的（）的、专用的、可选的个性化殡仪服务。

11.道德就是一定社会调整人与人，个人与（）之间关系的行为规范总和。

12.骨灰档案的社会意义表现在其本身已经成为一种真实的、积极向上的人生教材。（）

13.寿衣的主要功能是包裹并保护遗体，使逝者得以安息，同时令生者得以慰藉。（）

14.道德是指一定社会、一定阶级向人们提出的处理人与人、个人与社会和个人与自然之间各种关系的一种特殊的道德规范总和。

15.不是脂溶性维生素的是——

16.社会上对殡葬行业的不良心理主要有晦气心理、（）心理和（）心理。

17.为骨灰档案的主要文件形式。

18.殡仪馆的机构设置，应遵循下列原则：（）、（）、精简、（）。

19.殡葬改革是我国社会主义物质文明、精神文明和政治文明建设不可缺少的组成部分，是社会文明进步的窗口，不同社会的（）体现不同社会的文明程度。

20.体态语言是指人们在社会工作和日常（）中普遍使用的一种非有声语言。