证券从业资格

1.骨灰的查验主要是检查骨灰的洁白度、（）和干燥程度。

单选题

A. 强度~||~纯度~||~包装~||~重量

2.个人或社区反对将“晦气”的公共设施建设在自己的家园附近所表现出的情结，我们称为心理（）。

单选题

A. 邻避~||~心理定势~||~鄙视

3.消费者受到人身、财产损害的情形包括三种情况：一是在（）的过程中发生的;二是在使用商品的过程中发生的;三是在接受服务的过程中发生的。

单选题

A. 准备购物~||~服务接待~||~购买商品~||~挑选商品

4.什么叫殡葬服务设施？

填空题

5.遗体表面皮肤可用化学消毒溶液（）。

多选题

A. 擦拭~||~熏蒸~||~浸泡~||~喷洒

6.花圈是生者对逝者寄寓（）祝愿的表达，也是对逝者生前的品德与行为的赞美。

单选题

A. 心愿~||~美好~||~自然~||~希望

7.紫外线消毒常用的紫外线灯管有（）。

多选题

A. 15w~||~20w~||~30w~||~40w

8.遗体消毒处理可同时采用（）消毒法。

多选题

A. 物理~||~化学~||~生物~||~自然

9.殡葬服务的主要项目遗体（）与告别服务和遗体（）与骨灰处置服务等。

单选题

A. 整容，火化~||~火化，运送~||~处理，火化~||~防腐，接运

10.职业分类的目的是要将社会上纷繁复杂，数以万计的现行工作类别，划分成（）的层次或类别。

多选题

A. 类系有别~||~规范统一~||~井然有序~||~各具特色

11.骨灰档案库安全保管工作规定，正确的有（）。

多选题

A. 非档案部门工作人员，未经许可，一律不得进入档案工作室和库房~||~每天由最后一位离开办公室的同志负责断电断水源，锁好门窗~||~对破损褪变档案要及时进行修补复制~||~在档案柜内放置驱虫防霉药物，每季度检查一次虫霉情况

12.社会主义职业道德建设的核心要坚持为社会服务。

判断题

13.拟写挽联的字体应是多数人能够辨认的正楷、行书、行草的字体。（）

判断题

14.一般情况下逝者家属的个性特征决定对丧亲事件所采取的基本态度，性格外向的逝者家属，容易产生心理障碍。

判断题

15.泡沫灭火器适用于扑救一般B类火灾，使用时将筒体（），一只手紧握提环，另一只手扶住筒体的底圈，将射流对准燃烧物。

单选题

A. 直立~||~颠倒~||~横放~||~斜放

16.殡仪服务员在心理抚慰的交往过程中是中心人物，应起主导和桥梁作用。（）

判断题

17.根据人们的习惯，各别时按（）的在前，（）的在后;按关系（）在前，（）在后;兄弟姊妹之间（）在前，（）在后。

填空题

18.社会心理是一个社会(或群体)中具有普遍性的（）、嗜好。

填空题

19.骨灰盒是用来盛装遗体（）后所形成骨灰的容器。

单选题

A. 告别~||~安葬~||~土葬~||~火化

20.殡仪服务员在日常的防火防盗工作中，应该发挥哪些积极作用？

填空题