1.港澳台地区接尸登记服务(名词解释)

2.社会主义社会道德的基本道德规范是"爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献"。（）

3.现代丧事活动大致分为（）、（）、（）（）、（）、（）等六个阶段。

4.清明节等特殊时段，殡仪馆的悼念等专用殡葬设施不要超负荷使用。（）

5.死亡证明是国务院卫生行政部门规定的医疗卫生机构或公安机关出具的证明当事人机体活动和新陈代谢已经停止的书面文件。

6.殡仪服务的特殊性主要表现在：（）。

7.殡仪场所的消毒目的是控制传染源和（），进而保护广大殡仪服务对象与从业人员的身体健康。

8.宗法观是指封建社会对（）系统法则的看法。

9.挽联有的追述与逝者的情谊，表达对（）的作用。

10.发生对死亡原因有怀疑(他杀、自杀)的，应向领导反映，并由警务部门协助确定死因。

11.礼仪抬尸服务(名词解释)

12.根据继承法的规定，遗嘱是指逝者生前依据法律规定对自己、亲人和家庭的财产及有关的其他事物所做出的安排，并在其死前发生法律效力的一种民事法律行为。（）

13.殡葬报恩心理是丧亲者对于抚育自己长大成人的亲人怀有一种（）报答的心理。

14.见面问好、鞠躬、道别、右行、轻敲门、注意个人卫生、保持环境卫生是工作礼仪的主要内容。（）

15.殡仪服务员的职业功能有五大方面，其中（）等主要职业功能都客观地要求公开专项殡仪服务和殡葬用品的价格，公示价格能提高殡仪服务的透明度。

16.我国现阶段殡葬管理的任务是（）。

17.试述骨灰寄存的程序？

18.爱岗敬业是对人们工作态度的一种普遍要求,是职业工作者以√的态度对待自己的工作,千方百计把工作做好的具体行动。

19.特殊遗体整容化妆服务(名词解释)

20.殡仪服务单位不负骨灰保管责任的原因有（）。