1.丧事用车租赁服务(名词解释)

2.职业道德的特点（）

3.社会公德是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则，涵盖了人与人、人与社会、（）之间的关系。

4.花圈分为（）型、纸制型、绢制型、塑花花圈。

5.殡葬习俗起源于人类社会群体生活的需要。

6.殡仪服务对象的需求类型有：（）

7.拾骨服务(名词解释)

8.骨灰祭奠活动主要用于（）。

9.以下关于建设殡葬设施的审批正确的是（）。

10.从性质上看，殡葬是社会活动的重要组成部分，殡葬本身具有广泛的社会功能，是一个多功能、多目标的（）。

11.社会主义职业道德是指社会主义社会各行各业的劳动者在职业活动中必须共同遵守的基本行为准则。

12.基本殡仪服务是指向绝大多数殡仪服务对象提供的经典的、通用的、基础的（）的殡仪服务。

13.对遗体冷藏箱和冷冻柜的消毒可用0.2%过氧乙酸，按80ml/m3用量喷雾消毒，作用（）分钟后用清水冲洗。

14.爱岗敬业是对人们工作态度的一种普遍要求,是职业工作者以√的态度对待自己的工作,千方百计把工作做好的具体行动。

15.心理抚慰是指殡仪服务员在工作时对殡仪服务对象给予情绪上支持和（），缓解其身心痛苦，使逝者家属早日从悲痛中解脱出来的过程。

16.（）在殡葬活动中实现了殡葬用品和殡葬服务的体验价值。

17.尸体整容化妆的基本常识有哪些？

18.悼念活动策划书应是一份创意突出，而且具有良好的可执行性的活动开展指导书，并具有一定的写作格式。（）

19.“C类火灾”指气体火灾，如煤气、天然气、甲烷、乙烷、丙烷、石蜡、氢气火灾等。

20.殡葬用品木料质量的鉴别方法是：（）木质是否干燥、洁白、精密、细腻。